Autorus
July 2024 •
1
Купила резину. Шиномонтаж при покупке у них бесплатный. Но всё сделано для того, что бы по факту его просто не делать. Мне сказали ждите, очередь на 5 часов. Договорилась что приеду к 8 вечера. Мастер сказал в 8 точно примем. Приехала. Прождала час. Сказали, вот сейчас выедет опель, сразу заезжайте. Когда стала заезжать начал грубо кричать на меня, куда едете, приказываю вам отъехать и ждать. Мы берём другую машину. Я отъехала и пошла в магазин разбираться, как такое возможно. Вернулась в сервис в сопровождении сотрудника из зала. Этот мастер начал врать, что ничего такого не было, что про опель никто не говорил, и якобы одновременно выезжала другая машина. Вдвоём они мне разъяснили, что они правы, а я просто неадекватная. Вынуждена была после такого унижения всё равно к ним заехать, т к приехала на запуске. Наслушалась мата, пока ждала у машины, не уверена что сделали нормально. Сегодня буду проверять...
Baucenter
November 2023 •
5
Делаем ремонт в доме. Каждое посещение этого магазина оставляет ощущение что тебя здесь ждут и рады. Причем это так естественно и позитивно. Начиная от продавцов консультантов и заканчивая погрузкой на складе. Спасибо!!!
Blumart
October 2023 •
1
Покупала гарнитур для ванной в сентябре в магазине на Дмитровском шоссе. Все прошло отлично. Забирала самовывозом. Заказала душевное ограждение. Приехала забирать 21.10, в субботу. В выдаче заказов сотрудник в весьма ханской форме заявил что в машину они грузить не собираются, в их обязанности это не входит. Я позвонила по контактному телефону, сказала, что я оплачу погрузку в машину через кассу. Мне сказали, что такой услуги у них нет. Но платить деньги хаму вымогателю тоже не хотелось. Вас заранее не предупреждают, что просто положить товар в багажник они не могут. Хамят, требуют наличные деньги. Мне мотали нервы и издевались целый час. Изощрялись до того, что говорят, заезжайте, я стою на въезде, чтоб заехать, охранник выходит, и требует чтоб я уехала от ворот. принять оплату через кассу категорически отказались. В итоге забрала ограждение. Никаких извинений, положить в машину с тележки заняло меньше минуты. И напоследок высказали что я могла бы денег дать. Буду обращаться в Роспотребнадзор
Psikhonevrologichesky dispanser № 17
August 2022 •
1
26.08.22 обратилась в регистратуру в 19.02. В приеме отказали, мотивировав это тем, что работают до 19.00. Я ехала после работы и на сайтах указано время работы до 20.00. Так же на входе график работы до 20.00. Дополнительной информации не увидела. Пришлось уехать. Впечатление отвратительное. Я пыталась объяснить что сама врач и работаю. Бесполезно.
Zavod lestnits na metallicheskom karkase
March 2022 •
1
К счастью, мое взаимодействие с этой конторой закончилось на этапе вызова инженера на замер. День 7 марта был оговорен за неделю, накануне в 18 ч созвон. Жду. Звонка нет. Звоню в 19 ч сама, трубки никто не берет. Написала сообщение. В 19.45 после отправленного сообщения позвонил инженер и начал высказывать мне что ему далеко и неудобно ехать ко мне на Ярославку, и приедет он ближе к 12. Что у него рабочий день с 9, и до 9 он из дома во Внуково выезжать не собирается. Я попросила выехать пораньше, т к сама еду из Москвы, и мы пол дня потеряем в пробках. Он категорически отказался. Я сразу созвонилась с другой фирмой. Замер назначен на 12 марта на 8 утра на объекте. С подобным стилем общения и отношением к клиенту столкнулась впервые за все время стройки моего дома. Спасибо, что показали себя сразу.
Morozovka
November 2019 •
1
Арендовала денник на конюшне пансионата для своей лошади. У животного развилась обструкция дыхательных путей в результате использования вместо подстилки из опилок трухи от переработки ДСП. Я была вынуждена быстро переехать на другую конюшню. Деньги за 12 дней постоя мне отказались вернуть, несмотря на такую ситуацию. Никому не советую держать там свою лошадь.