Очень грубо отвечают на вопросы, а когда звонишь с телефона либо не берут трубку либо во время разговора бросают её. Толком не могут объяснить как можно забрать посылку т.к ребенок заказал а у него ещё нет паспорта пришлось выпытывать как это можно сделать по другому. Что нужно присутствие взрослого с документами и ребенка со св-ом о рождении. Очень любят спорить.