Газэнергосервис
July 2022
4
Прошу учесть в вашей работе беспорядок. Недавно в нашем подъезде проводилось ТО газопровода, меня дома не было так, как была на работе, при этом я позвонила диспетчеру и предупредила, что буду дома после 17 00. На что диспетчер ответила что слесари работают до 17 00. Позже со мной созвонилась диспетчер аварийной службы и мы согласовали время и дату обслуживания. Ребята приехали сделали все быстро и оперативно, насколько я знаю необходимо заключить договор на ТО, но ребята сказали что они не имеют право заключать договора так, как делает это другое подразделение компании. Потом я встретилась соседом и он сказал, что ему то же подразделение( которое заключает договора) предлагали заключить договор только пояснить за что не смогли. Сосед процитировал слесаря: "за то что слесарь к ним пришел" договор должен быть заключён . Так вот, обращаюсь к руководителю организации , надеюсь он читает отзывы. Почему в вашей организации компетентные люди не заключают договора, и могут объяснить почему, провести инструктаж. А бестолковые могут? Поэтому ставлю 4 Обслуживание аварийной службой 5+, слесарям которые по договорам 1. P.s. сосед потом тоже вызвал аварийную службу и сказал мне, что разница в обслуживании колоссальная. Аварийная служба просто умнички, что нельзя сказать об обычных слесарях к сожалению.