Анастасия Штерн
5
0
subscribers
0
subscriptions
243.6K
views
Полагаю, половина отзывов тут не настоящие, а заказные. Поэтому напишу реальный!
Вода хорошая. Но сервис вечно подводит. Постоянно срывают заказ и получение воды. Мама заказывает воду, еще ни разу не привозили вовремя. Дают диапазон времени, она ждет дома, все дела отменяет, они звонят в последний момент (либо приходится звонить самим и выяснять где потерялись) и говорят что доставки не будет и переносят еще на 2 дня. То машина сломалась то еще что-то. Ну как можно в 2025 году оказывать такой «сервис»?
Вот что значит компания думает только о себе, а о клиентах не думает. Задумайтесь пожалуйста!
И обучите пожалуйста своих сотрудников решать проблемы а не отвечать только по скрипту!
Не понимаю смысла данного магазина.
Все красиво, но за красотой функционала ноль, два консультанта на весь зал, один занят, второй отправляет к первому. Хотела купить кофе машину и соковыжималку. Но увы.
Уважаемые сотрудники и сотрудницы банка, а также господин охранник, ознакомьтесь пожалуйста с режимом работы вашего банка на данной странице.
Здесь указано, что Ваш банк работает до 20:00, никто не слепой и не тупой. Показывать часы работы на двери тоже не требуется, у вас в интернете указаны данные, на которые и опираются посетители когда едут к вам и тратят свое время впустую.
И не нужно так разговаривать, как будто ваш клиент взял это время с потолка или с неба. К сожалению, ваших филиалов по Москве всего два, говорить мне про второй филиал который находится в другой стороне города и тоже скоро закрывается – ну просто гениально, охране браво.
Исправьте ошибку, укажите корректное время работы вашего отделения и не вводите в заблуждение людей, облегчите жизнь и себе и другим.
Какое-то неприятное обслуживание стало в «Мо».
Пришли в ресторан, чтобы поужинать и отметить день рождения. Еда прекрасная, но полное разочарование от обслуживания. На вопрос «Есть ли какие-то бонусы для именинников?» получили от официантки хамоватым и неприятным тоном ответ: «Нет. Максимум, могу подарить вам торт.», после чего отпало желание что либо ещё спрашивать. Возможно, мы могли бы заказать больше блюд/коктейлей но такой возможности не оказалось, после того как мы поели основное, официантка резко и как-то дёргано забрала тарелки вилки и ножи, и больше к нам никто не подходил около 40 минут, после чего еле удалось выловить другого официанта чтобы попросить счёт. При этом не могу сказать, что посадка в зале была полная, хотя возможно летняя веранда занимала все внимание персонала, но разве так должно быть? Очень жаль, что теперь в этом месте все так печально, неприятный осадок остался.
Повторюсь, кухня на высоте, еда отменная, но такое обслуживание не соответствует данному заведению/уровню ресторана и просто все перечёркивает. Теперь хочется найти альтернативу блюд в других местах города, чтобы пока не возвращаться сюда.
Очень полюбилось это место, все здесь идеально, с момента входа, первого глотка, до музыки и атмосферы. Здесь надо быть, а не казаться. Здесь нужно наслаждаться, каждым звуком магических действий барменов и каждой каплей оригинальных авторских коктейлей. Сидя за баром не покидает ощущение собственного присутствия на концерте в первом ряду. Слово "персонал" здесь не вяжется, оно неуместно, это настоящая команда милых ребят, посетителем здесь тоже себя не назовёшь, скорее гость, что зашёл к старым хорошим друзьям на огонёк, отношение здесь соответствующее. Приятная музыка, расслабленный интерьер, крутые муз. подкасты и ребята, которые угощают особенными напитками - все здесь работает как синергия. И так каждый вечер. Чужих тут нет - все свои. Приходи, выдыхай и наслаждайся. Ребята, вы крутые, только благодарность.🙏🏻🤟🏻❤
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Цены приятные, еда очень вкусная, подача всегда быстрая. Вина хорошие, коктейльная карта отвечает запросам, не рекомендую брать лимончелло (на деле это водка с лимоном, а ля лимонка). Днем парковка разрешена, но места мало, ночью машины лучше не ставить, 3 знака запрета парковки, машины очень тщательно эвакуируют. Будьте внимательны с этим. В остальном место хорошее, сезонные меню всегда радуют. Единственный такой минус - это кальяны, для итальянского ресторана считаю это недопустимо, как следствие в ресторане очень сильно поменялся контингент посетителей.