Обратилась с жалобой на боль по полису ДМС. Везде пришлось ждать. На снимок после всех, кто пришёл после меня, позвали уже когда, кроме меня никого не было. Затем врача в кресле ожидала 10 минут. Врач даже осмотр полости рта не произвёл. По снимкам вынес вердикт, что нужно ставить коронки, в лечении отказали.
В телеграмм написала менеджеру Дарья Хорина, попросила пару вариантов чтобы посчитали. Даже не соизволила ответить. Клиентоориентированность на "высшем" уровене
Не понимаю почему пишут, что нет очередей. Пришла по записи, полный коридор народу, принимают по живой очереди. В 15.00 заходят ещё только те, кто записан на 14.00, если это считается, что нет очередей, у меня нет слов...