21.07 в 12-00 (по предварительной записи в приложении) поставил свой автомобиль на ремонт по рекомендациям(замена тормозной жидкости и замена передних стоек стабилизатора). Время заявленное в ожидании 3-3.30 часа. 16-00 тишина никто не звонит, позвонил сам сориентировали на 18-00. Машину забрал только в 18-45.
Не доволен! Потерян весь день на процедуру которая занимает 3 часа.
При оплате хотел воспользоваться бонусной программой которая гласит 24часа и все приветственные бонусы и деньги которые снимают при регистрации будут начислены на баланс бонусной карты. При оплате за ремонт воспользоваться ими не получилось т.к. 24 часа на регистрацию эта информация присутствует в приложении, а вот начисление бонусов в течении 48 часов это нигде не прописано(оператор чата сказал что сделать ничего не может все происходит в автомате).
Тоже неприятно(
Mir plitki i santekhniki
July 2022 •
5
Выбрал плитку в этом салоне, все посчитали, нарисовали, дали рекомендации, доставили в срок. Я очень доволен.