Biblioteka № 16
April 2024 •
1
Приехали первый раз с новой части с ребенком 2 лет в детскую комнату. На ресепшене сотрудница сказала, что ничего у них нет для 2 летних детей, отправила к другой сотруднице. Я попросила показать как выглядит детская комната.Она не стала сама показывать , указала на дальний зал, мол там детская зона. Мы дошли до этого зала, там стеллажи и стол со стульями.Вернулись обратно, сотрудников уже не было. Пришлось уехать. Оказывается детская комната все таки есть, но нас в нее не проводили. Крайне не приветливая и грубая сотрудница на ресепшене, остальные тоже абсолютно не клиентоориентированны. Позже я позвонила в библиотеку , понять как же так у них происходит. В ответ услышала , что все просто были заняты и надо было подождать и тд Зря потратили время выходного дня.
Otdel po voprosam migratsii Upravleniya Mvd Rossii po gorodu Volzhskomu
April 2024 •
1
Уровень работы отдела осталася на низком уровне. Старое здание. Большинство сотрудников не коммуникабельные,грубые, неприятные в общении. Нет электронной очереди, можно просидеть 2 часа в живой очереди и не успеть сдать документы, т.к. прием ведётся всего 1.5часа в день. Наверно это единственное гос учреждение , которое осталось далеко в прошлом по уровню качества сервиса. Понятие, что это они на службе у населения, а не наоборот отсутствуют!
Center for Social Protection of the Population in Volzhsky
August 2023 •
1
Грубые злобные сотрудники. Явно работают не на своём месте. Дозвониться, невозможно! Отвратительная организация! Руководство видимо поощряет такое беспрадонное отношение!