DDX Fitness
May 2024 •
2
Очень разочарована отношением к своим клиентам. Приехала сегодня в спа, а он не работает. И так уже не первый раз. Причем ни объявления, ни уведомления в приложении о том, что спа зона не работает! Но абонемент оплачен согласно услуге пользования спа
Nail Start
December 2023 •
1
Была у мастера Татьяна и впечатление осталось не плохое! Отзыв: 1. Мне повредили кожу вокруг кутикулы. Еще на маникюре все ногти пекли! А на следующий день стало нарывать пальцы рук! Это нормально, что руки изрезаны после маникюра? 2. Мастер была какая-то недовольная. Будто вообще не хочет делать мне маникюр. Я ей говорила, что она время от времени делает мне больно, а она в ответ: «там ничего нет», «я еле касаюсь»!! 3. Нет нормальных инструментов в студии?? Мастер возмущалась администратору, что пилочки не пилят и мне менялись пилочки 3 раза. Потом мне нужно было один ноготь нарастить (починить) полигелем. В итоге полигель тёк и был будто испорчен. Потом администратор все таки нашла какой-то старый тюбик и оттуда выдавили остатки полигеля! В студии не могут закупить нормальные материалы!? 4. Пока я была в студии заметила , что другая девушка пришла на процедуру и ушла. Потому что администратор не записала её! Перепутала запись… девушка сказала, что такая ситуация с записью не первый раз. Получается если я запишусь, приеду на процедуру, со мной такая ситуация тоже может произойти?? 5. Мне делали маникюр 3.5 часа!! Пока делали маникюр другая мастер отпустила три человека. Конечно мне помимо маникюра делали укрепление гелем, но почему так долго?? 6. Через 2 дня после маникюра слезла часть покрытия. Идти переделывать у меня времени нет. Больше не приду в студию
Альфа-Банк
December 2023 •
1
Ужасное обслуживание. Сегодня пришел мой папа в этот банк, чтобы оформить дебетовую карту. Папа особо не разбирается в регистрациях на сайтах и тд., а нужно было заполнить заявку перед получением карты. Я по телефону попросила девушку (сотрудницу) помочь моему папе с оформление карты. На что она ответила, что таким не занимается и клиент должен сам заполнить всё! Потом она сказала, что только курьер привезет карту, а в банке её получить нельзя. В итоге я её всё таки уговорила «помочь» папе, но вся помощь заключалась в «читайте в телефоне, там всё написано, что делать». Что за отношение к клиентам??? Человек хочет получить карту, а сотрудникам плевать…..лень даже помочь с оформлением карты