Диод
June 2023 •
1
1.5 недели ждал мастера на ремонт посудомойки Купперсберг по гарантии. За день позвонили как и договаривались. На следующий день, в 9 утра мне звонит "мастер" И с наезда начинает мне говорить что он не может нас найти в хамской манере т. к живём в таунхаусе. Я задал вопрос, это нормально начинать утро с наезда клиенту, что я там что то должен ему и т. д Внятного ответа не получил, человек не исправился а продолжил гнуть свою линию и ломиться ко мне в дом впереди хозяина, после чего этот "человек" был послан обратно После этого мне позвонили конечно на телефон, извинились если что-то не так, хотели приехать. Спасибо. Но знаете это не серьёзно. Если человек с эмоциями не справляется как он справится со своей работой? Уважаемые господа в компании ДИОД заканчивайте эту ерунду, либо натаскивайте персонал по грамотному общению с клиентом