Mart
December 2024 •
3
Начала ходить в этот мед.цент к лору, так как проблема с миндалинами. После первого приема была в восторге от всего: работа врача, на ресепшен с теплом приняли и ассистентка оказалась очень вежливой. Но сегодняшний прием вызвал у меня шок. После промывания миндалин, ассистентка нахамила на меня за то , что я якобы истратила много салфеток. Мне нужно было пользоваться одной салфеткой до конца процедуры? Что за бред? Мне оказывают платные услуги, поэтому такое отношение просто неприемлемо! На ресепшен то же самое. Чувствовался холод и женщина будто слегка позабыла, какие обязанности она выполняет, будучи на этой должности. Администратор - это лицо компании, и в большей степени это от него зависит, пациенты будут дальше ходить в клинику или нет. Также мне назначили уфо, на приеме я спросила что это конкретно и для чего, нет ли вреда. На что мне ответили, что раз уж врач прописал, значит так надо и в очень неприятном тоне. Что плохого было в этом вопросе - непонятно. Руководству бы стоило донести до персонала, что такими темпами пациенты просто попросту перестанут к вам ходить. Нужно быть более вежливыми!