Светлана К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.9K
views
Это про ужас! 24.04.2023 без причин и предупреждений закрыли магазин на пол часа раньше, захлопнули дверь магазина перед моим лицом, при чем сделал это даже не продавец, а уборщица, со словами: "Она (продавец) что, по вашему должна тут ночевать и сутками работать?". Узнать, что ночь начинается в половину девятого было немного неожиданно.
До этого момента была постоянным посетителем этого магазина, но после случившегося начала читать отзывы и с каждой минутой все больше и больше жалела о том, что не сделала этого раньше. Повторюсь, что до этого относилась к этому месту очень лояльно и не брала чеки, чтобы проверить, увы, теперь не будет возможности проверить насколько обвешивают и насколько правильно дают сдачу, потому что это место буду обходить через 3 двора.
К слову, если вы столкнетесь с похожей ситуацией, то попытки дозвониться по номеру указанному в Яндекс картах вам не удастся даже с 15 попытки, найти номер горячей линии на официальном сайте Ермолино не получится, только сторонние сайты. К большому сожалению, осознаю, все эти негативные отзывы людей вряд ли доходят до руководства, а тем более до владельцев сети, но неужели качественные товары по приемлемым ценам = отсутствие минимального сервиса. Если бы мне хотелось такого отношения, то с удовольствием прогулялись по рынку.
Буду надеяться, что спустя время смогу вернуться в этот магазин и с большим удовольствием (ну или хотя бы с возможностью пройти в магазин в часы его работы) смогу приобрести товары.
После всех прочитанных историй в отзывах и личного опыта, надпись на фартуке "Вежливый продавец" выглядит особенно смешно. Очень хочется верить в изменения в работе и отношении к людям наступят.