Kuhni Pervaya Mebelnaya fabrika
November 2024 •
1
Очень жаль, что в нашей стране никто не защищает права граждан. А августе 2024 полностью оплатила кухню в 1 мебельной фабрике ( условия договора), кухню 3.10 не собрали и даже не привезли. Зато я , абсолютно не ожидая такой наглости ( тк прочла в договоре, что исполнитель в ОДНОСТОРОННЕМ порядке может изменить сроки изготовления, но менеджер Дарья уверила, что это крайне редкий случай и обращать внимания на это не стоит), заменила плиточные полы и выкинула старую кухню Боялась я подвести , плитка дело не быстрое и мастера искать долго. С тех пор и менеджеру Дарье стало все равно и управляющей коломяжского отделения , которая настолько некомпетентна вообще, что видимо она чья-то дочь, если не хуже. Два месяца мы питаемся в кафе и моем сковородки в ванной, ищем посуду по квартире и спим возле коробок . Пыль дикая, убраться нормально невозможно , везде посуда , спим с открытым окном, но уже морозы. И вот, 20.11 нам радостно объявляют , что 22.11 будет доставка и 23.11 сборка. Вариантов других нет, если не устраивает, перенесут на декабрь. А это между прочим разговор про рабочий день Отпросились, привезли, вставили всю квартиру коробками . Через час сообщили, что собирать некому и планируемая дата -27.11. Еще неделю мы будем протискиваться между коробками в полном кошмаре Очень хочется от всего отказаться, но как вы понимаете никто быстро кухню новую не сделает. Вывод : очень мы расслабились забыв про российский сервис, когда покупатель, как клоп, чего-то все время просит за свои же деньги , а «бизнесмену» вовсе не до него, спрос выше предложений. Ну вот мы и в совке ! Теперь не только зарабатываем, а еще и отжимаем купленное на эти деньги. 👍👍🥳🥳🥳 Обязательно расскажу, что в коробках, может там и не кухня вовсе , при условии, что кто-то соберется когда-нибудь ее собрать! Обходите стороной это … , лучше берегите свою мебель, до лучших времен.
Pervaya mebelnaya fabrika
October 2024 •
1
Купить себе проблеммы! Заказали кухню 12.08 в догоре прописана датв до которой кухня должна быть доставлена и это 2.10, сегодня 11.10 звоню который день САМА ( никто оповещать меня о переносе даты поставки не собирается), но никто даты доставки мне сказать не может, кузня кще не выехала с производства ! При покупке я предупреждала , что менять буду кухню и полы, поэтому мне нужна точная дата , тк полы будут делать несколько дней и старую кузню придется вывезти из квартиры. Мне сказали, что 2.10 - это максимально поздняя дата , не волнуйтесь, планируйте. Я договорилась с мастером по плитке на конец сентября, еле вговорила подождать до начала октября. Полы меняю в уоридоре и на кухне, поэтому старую кухню даже при желании оставить было негде. В итоге уже неделю питаемся в кафе всей семьей и сколько еще будем так жить никто сеазать не может! А еще в договоре есть приписка, что производитель в ОДНОСТОРОННЕМ порядке может перенести дату доставки на 3 месяца! При подписании нам сказали, не обращать на это внимание, этого никогда не происходило. Сомнения в качестве услуг наших производителей полностью себя оправдали. Берегите свои кухни и не обращайтесь в 1 мебельную . Им на вас наплевать , деньги они получили сразу и в полном обьеме ! Впервые вижу такое отношение к покупателям не самого дешевого сегмента. ПОЗОР!!!
Barber Jonny
April 2023 •
1
Хочу ещё раз восхититься этим прекрасным заведением! В начале года случайно « подстригали» сына на туристской . Стрижка была такой, что удержаться от отзыва не смогла!! Сын на выходил из дома 2 недели. 18 лет в его жизни таких стрижек не было! Он пришёл со своей ! фотографией стрижки, которую надо было повторить. Ему покивали и оболванили почти под ноль! Русским языком человек не владел. Администратору вообще было все равно о оказанных услугах. Написал отзыв, через пару недель отзвонились вправляющая Анна с извинениями и предложением попробовать изменить своё мнение за счёт заведения, так сказать. На тот момент стричь было нечего. Ещё Через пару недель , позвонила администратор заведения этой сети , но с Савушкина. Сказала, что очень ждут сына и мастера у них очень хорошие и она лично проследит за результатом. Но стричь опять было нечего. Сказали, что ждёт нас в любой день, когда отрастем. И вот, мы отрасли и решились . Звоню, а мне говорят ,что мой номер не числится среди посетителей их сети и я должна доказать , что имею право на компенсацию плохой работы их салона!!!! Я должна помнить дату и имя мастера, тогда можно попробовать поискать мою запись!!! Вот такие вот извинения ! Стыд и позор! Работники… так ещё и администрация … не порите себе настроение и внешний вид в этой сети!
MFTs Primorskogo rayona sektor № 6
May 2021 •
5
Очень внимательные и профессиональные девушки, отвечающие на все вопросы. Спасибо, все было очень быстро и понятно