Fit Service
October 2024 •
1
Отменили запись, которую сделала сильно заранее, о чем я узнала, уже приехав на СТО. Сервис, на который можно положиться, ага 👎🏻 Отдельно хочу отметить девушку, которая разговаривала так, будто я к ней в гости без предупреждения завалилась, а не приехала в автосервис по записи. Персонал у вас просто «лучший»
Fit Service
August 2024 •
4
До недавнего момента была хорошего мнения о Fit Service в целом и о филиале на Луначарского в частности. Но на прошлой неделе делала ТО - замена масел, фильтра. Казалось бы, стандартная и легкая работа для такого сервиса. Но не тут то было! На следующий день у меня огромная лужа масла из коробки натекла. Плохо закрутили пробку. Исправили... как мне казалось. Но сегодня я снова обнаружила лужу масла под машиной. Я просто в шоке. Вы там что за криворуких мастеров набрали?! Или вам настолько пофиг на клиентов, работаете на отшибись?! Обновление от 14 августа: По итогу всё устранили. Сегодня звонил руководитель, Роман, поговорили по этой ситуации, в частности предложил в качестве компенсации провести работы по авто. Приятно удивлена, что руководство ФитСервиса реагирует на подобные ситуации. Значит всё таки есть контроль за качеством и ответственность за свою работу. Понимаю, ошибиться может каждый - важно чтобы сервис эти свои ошибки исправлял. И, надеюсь, будут сделаны правильные выводы. Ну а я пока, пожалуй, не буду искать другой автосервис)
Mohito
August 2024 •
5
Отличная студия, хожу сюда уже около года, всем довольна. Профессиональный и приветливый персонал, уютный зал, вкусный кофе. Какого-то одного мастера выделить не могу — все девочки, к кому попадала, настоящие мастера своего дела. Но отдельно хочу выделить кресло для педикюра - оно такое классное! Такое мягкое, комфортное, прям релакс. Мне аж немного жаль, что мастер педикюра работает очень быстро))
Car Wash Service
November 2023 •
5
Хорошо, без разводов, вымыли стекла изнутри 👍 не часто такое встречается Плюс в комнате для клинтов приставка 😁
Rostic's Авто
December 2021 •
3
Во-первых, у вас что-то с микрофоном или колонками, когда делаешь заказ сотрудники вечно ничего не слышат. Во-вторых, зимой в снежную погоду могли бы подъездную дорожку хоть иногда чистить! Чуть не застряла там у вас 👎🏻
Паромная переправа № 2
July 2021 •
5
Интересно) и сотрудники приветливые)
Enot_car_wash
November 2020 •
1
Ужасно недовольна этой мойкой 🤬 Делала на днях химчистку. Машина простояла на мойке два с половиной дня, и в итоге вернули мне ее всю сырую! Сиденья мокрые, прям сильно, влажность в салоне высокая — стоит оставить машину на пару часов, и стекла в круг запотевают. Сразу видно какие «профессионалы» там работают! Ну если не можете вы в холодную погоду высушить салон нормально, то зачем вообще берётесь?! И это сомнительное удовольствие для маленькой машины стоит 5000. Никому не советую пользоваться услугами этой горе-мойки 👎🏻👎🏻👎🏻
Devochka Gretel
November 2020 •
5
Довольно милое место
McDonald's
November 2020 •
4
Парковка маленькая. Въезд/выезд довольно крутой, в снег и гололёд будьте осторожнее. В остальном нормальный мак
Carmen
December 2019 •
1
Записалась я в этот салон на маникюр, заранее, за неделю примерно. Прихожу в назначенный день к назначенному времени - и тут выясняется, что мою запись перенесли на неделю вперёд! Со мной не то что не согласовали этот перенос - меня даже не предупредили! Ну что сказать? Сервис и клиентоориентированность наше всё... В итоге я осталась без маникюра и с испорченным настроением. И виноватое "извините за неудобства" девушки администратора ситуацию ни разу не исправляет.