LinkTelecom
July 2024 •
1
Пошла вторая неделя как наш ЖК Окский берег без интернета. Сегодня, в очередной раз, увеличили сроки, и то не называя их, а цитирую "по срокам технические инженеры озвучивают, при самом негативном сценарии, до конца следующей недели. Но сроки очень размыты. Поскольку Ваш объект был построен еще по старой технологии в Нователеком, поэтому для восстановления потребуется больше времени". Но хочу напомнить, что уже с 27 июня интернета нет, сначала обещали 1 июля, потом вообще не отвечали и не предоставляли никакой информации, потом озвучили, что потребуется "не менее недели", потом до 10 июля, теперь 14 июля. Это караул! В соц сетях закрыли комментарии, владелец конторки опубликовал бесмысленное видео, где налил воды. Всем в этой конторке на своих клиентов всё равно. У нас, к огромнейшему сожалению, нет выбора провайдера, этот не до провайдера у нас один. Поэтому у кого есть выбор, никогда, никогда не подключайте линк телеком. Хорошим это не закончится. Сотрудники линк телеком, которые отвечают за соц сети, будьте немного вежливее и честнее, хоть раз поставьте себя на место вашего клиента. Представьте, что вы работаете удалённо, мобильная связь не ахти, ты пишешь в поддержку, чтоб узнать хоть что-то, а тебе просто пересылают сообщения из контакта, где нет никакой информации, и ты сидишь пытаешься хоть что то узнать, а потом бегаешь и тратишь кучу денег на модемы, сим-карты, тестирует разных операторов. Хотя если бы вы честно написали, что сроков нет, возможно две три недели, то такого негатива к вам не было и за выходные мы бы нашли решение. Но вы только обманываете. Короче, повторюсь, если у вас хоть какой-то выбор есть, никогда не подключайте линк телеком.
Okskaya rivera
February 2024 •
5
Замечательный автосервис, мастера. Бюджетные цены, делают быстро, вежливые. Мне всё понравилось