Restoran Krokus
July 2023 •
5
Отличная кухня, качественное обслуживание, замечательное местоположение. Все понравилось!
Aeroport
March 2023 •
2
После горнолыжного отдыха в Шерегеше решили остановиться на ночлег в этой гостинице, чтобы утром не добираться до аэропорта. Нам досталось два номера, один трёхместный, а второй аж Люкс. Заплатили за первый номер 3000, за второй 5200. Итоги: 1. Плохо слив воды в душе 2. В люксе вода еле тёплая, душ подходит только для тех, кто любит попрохладнее 3. В люксе не работает телевизор 4. После обращения к администратору по поводу телевизора выяснилось, что персонала в гостинице всего два человека, администратор и горничная, помочь некому 5. Решить вопрос о переселении из люкса в номер обычной категории не получилось, снизить стоимость, так как по факту это не люкс тоже невозможно. Администратор это не решает, а директор уже отдыхает, на звонки не отвечает 6. Пошли в кафе перекусить. Сделали открытие, что оказывается администратор по совместительству ещё и повар, и бармен, а горничная ещё по совместительству сантехник, электрик и дворник Справедливости ради, нужно отметить, что еда в кафе была нормальная, добротная. С учётом того, что вся численность персонала 2 человека, в гостинице чисто Скорее всего, персонал сократили во время пандемии, но потом собственникам это понравилось. Такое отношение к собственному персоналу кроме как наплевательским по-другому не назовёшь. Ну и посетители страдают, что естественно. На них видимо тоже наплевать