Отличное место, чтобы посидеть и покушать. Порции большие и вкусные. Цены приемлемые.
Из пожеланий - добавьте в меню коктейли. " 2 шт - ну прям очень мало, хотя эти два очень даже вкусные.
Alice Garden
August 2024 •
5
Отличный ресторан. Ходили сюда на завтрак. Приятная атмосфера, вкусные блюда.
A-HOTEL Fontanka Saint Petersburg
August 2024 •
1
Испоганили впечатление уже на этапе заселения. Мало того, что чтобы заселиться нужно идти в другой корпус, хотя предварительно звонили 2 раза и об этом оператор ни разу не обмолвилась, так ещё и в толпе стоять, чтобы заселиться в оплаченный (заранее за почти 2 месяца!!!) номер! На просьбу позвать администратора меня просто игнорировали (в прямом смысле сказали, что будут игнорировать). Советовать кому то останавливаться здесь я не буду. Сервис заселения - отвратительный!
Ваша реклама про стандарт обслуживания- выглядит как насмешка. Или у вас стандарт- это 1.5 часа мариновать посетителя при заселении???
А теперь о самом номере - очень сильно взгрустнулось еще на подходе к номеру. Длинный длинный коридор как в фильме ужасов. И ни единого кулера! Захочешь испить водицы или чая - облом!
Бронировали номер с двуспальной кроватью - в итоге 2 односпальные. Все, что нам смогли предложить - сдвинуть их вместе! Уважаемые, администраторы - вы зачем предлагаете к бронированию двухспальные кровати? Возникает большой вопрос - а они у вас по факту то есть?
Далее - освещение в номере - вот вас надо всем туда зайти и заставить почитать книгу! Будет очень интересно насколько вас хватит. ОДна единственная лампочка над входной дверь и не менее тусклые ночники над кроватью. И на этом все! А вы что нибудь слышали про нормы освещения? Видимо нет.
Идем далее - зубные принадлежности (паста и щетка) - их просто нет. На бумажке около зеркала написано "если вы забыли - мы вам с удовольствием предоставим" - видимо удовольствие кончилось, и вырешили их предоставлять за деньги. По крайней мере, так мне ответили на ресепшене!
Мягкая мебель вся грязная и рваная, в каких то пятнах, ковролин на полу - сплошной рассадник непойми чего. Шкаф с отломанной задней стенкой. телефонная розетка вообще на соплях держалась.
И кстати, вас бы действительно не помешало всех собрать в этом номере (5157) - с ресепшена и с руководства и на пару часов оставить там. Чтобы прочувствовали все "аромат" этого номера (толи химии какой от насекомых, толи обще затхлости). Ведь в данном номере не то, что кондиционера нет - в нем даже окна деревянные заклеены малярным скотчем! Т.е. даже если захочешь просто проветрить - не выйдет.
Ну и самое эпичное, что из всего персонала меня вышел встречать только один (но это не точно) таракан! Вот прям самый натуральный таракан, который посмотрел на меня и убежал. Видимо за семьей. К сожалению, его появлением я был настолько сильно обескуражен, что не успел сделать с ним сэлфи (вам остается поверить мне на слово), т.к. все остальное я запечатлил на фото.
Ваши сотрудники никоем образом не хотели решать эти проблемы. Все что они смогли предложить - это вернуть деньги.
Если вы не можете обеспечить должный комфорт в номерах этого корпуса - так закройте его на ремонт.
В эту гостиницу лично я больше ни ногой! И всех знакомых буду отговаривать, показывая этот отзыв!
очень надеюсь, что администрация это "гостиницы" читает отзывы и сделает выводы.
Dolce Vita
August 2024 •
5
Заселяться пришлось практически под утро ( в 3 часа ночи). Ночь провели в одном номере, потом переселили в другой. Сотрудники сами перенесли наши вещи, пока мы были на экскурсиях (все это было заранее обговорено). Персонал очень вежливый и приветливый. Номера комфортные и чистые. Все принадлежности (полотенца разных размеров, тапочки, зубные принадлежности, шампуни) есть. В коридорах стоят кулеры с горячей и холодной водой, а также пакетики хорошего чая и сахар - это очень удобно! Удобное расположение - в центре города, 5 минут до Невского проспекта и Кзаанского собора.
Единственный нюанс, у нас окна выходили на канал Грибоедова и иногда под окнами ночью было шумно - веселые компании что то бурно обсуждали. Но это не вопрос к гостинице, т.к. рядом находится ночной бар и компании были оттуда.
В следующий раз обязательно поедем к вам.
Omoda Картель Авто
June 2024 •
5
19.06.24 забрали новый автомобиль ОМОДА С5. Изначально, знакомство с маркой началось с тестдрайва, на котором менеджер Абрамов Андрей все очень подробно рассказал об аатомобиле. После была сделана предварительная оценка по трейд ин и посчитали различные варианты приобретения. Буквально через 2 дня мы приняли решение сменить свой автомобиль на ОМОДУ. Сделка фактически прошла за 1 день - утром сдали на оценку свой автомобиль, а вечером уже уехали на новом. Андрей всегда был на связи, отвечал подробно на все мои вопросы. Все договоренности по трейд ин и скидкам были полностью соблюдены.
Однозначно буду рекомендовать автосалон и Андрея лично, видно, что человек хорошо знает автомобиль.
Kalina-Malina
April 2024 •
1
Купили сегодня шашлык из куриного филе бедра. И вы знаете, хуже "этого" я еще не встречал. Это не куски для приготовления шашлыка, а какая то обрезь с бедра. Столько жилок я в курином шашлыке ранее не встречал. "Это" даже отдаленно нельзя назвать шашлыком. "Это" нормально на шампур не надеть. НИОДНОГО нормального куска, все куски как на фото. Вечер насмарку, зря потрачены почти 2 тыс за почти 2,5 кг этого нечто.
Panda Rolls
January 2024 •
1
Заказываем не первый раз в панда. Сегодня 06.01.2024 закали суши и хачапури. Привезли в срок, но не "довезли" хачапури. Забыли положить или курьер не взял - об этом история умалчивает. Позвонили по их телефону - оператор, конечно же, извинилась и сказала, что довезут максимум до 24:00, но очень постараются привезти быстрее. На вопрос о комплименте за неудобства - добавят роллы. Но видимо постарались плохо, т.к. привезли только в 0:30 следующего дня и при этом холодную! И телефон не берут! Это такая шутка рождественская привезти сначала половину заказа, а потом не пойми сколько везти вторую часть? Заказ №65895. Жду какой-нибудь реакции от панда.
U Petrovicha
October 2023 •
4
Еда очень вкусная, гренки - вообще класс, шашлык очень мягкий, вкусный, без сальных кусков.
А вот с алкоголем, а именно с ассортиментом пива, прям беда. Очень скудный выбор, нужно больше разнообразия.
Yandex Market
October 2023 •
5
Всегда вежливый персонал. В помещении всегда чисто. Заказ выдают оперативно
Tom-lada
September 2023 •
5
Покупали Ладу Весту в комплектации Enjoy. Обо всем договаривались дистанционно (сами с другой области). Никаких допов не навязывали. Поставили только то, что сами попросили. Все договоренности были соблюдены. Выдача автомобиля (23.09) прошла быстро и без проблем. Отдельная благодарность менеджеру Василию!