анастасия антонова
5
1
subscriber
3
subscriptions
236K
views
Записалась на стрижку и уход; рядом в том же зале делали кератин, мастер вроде была без респиратора, вытяжки не помогали; у меня зажгло глаза и я начала кашлять.
Администратор говорила мол ничего страшного, я замешкалась и мне в коридоре помыли голову.
Предлагали на улице подышать и вернуться, я так с мокрой головой на такси и уехала, глубоко возмущена.
Мне кажется, это нарушает и нормы, и здравый смысл.
Почему я должна дышать парами, если приехала на другую услугу?
Огромный ущерб здоровью.
Заказали через Яндекс, в картошке по-деревенский кусок стекла, я в шоке, больше не закажу.
Торгуют продуктами с истёкшим сроком годности.
Купила в ноябре тональный крем марки Shiseido, срок годности до марта 2024-го года.
Дома распаковала, поняла, что у крема странный запах и консистенция (я пользуюсь точно таким же продуктом давно, понимаю, как он должен лежать на коже), в данном тональном креме отдельно отстоялась масляная вода и запах был как у испорченного продукта.
Приехала в магазин, написала претензию, мне отказали, сказали, что продукт в сроке и все нормально. Я написала ответ на отказ, что все-таки продукт страной консистенции и я считаю отказ немотивированным.
Мне позвонили и дали «в подарок» тональное средство той же марки, но в другом оттенке, его состояние оказалось ещё хуже, этот тональный крем испорчен сто процентов, так как он даже не консистенции крема с водой, а просто консистенции масляной жирной воды.
Но речь не о «подарке».
Купленный тональный крем со сроком годности до марта 2024 года жёг мне кожу и глаза, когда я один раз попробовала его нанести, тут же смыла.
В январе случайно наткнулась на сторонний сайт, пробила по батч-коду информацию, оба тональных крема сделаны в начале 2019-го года, то есть им почти 5 (!) лет, если это правда, то консистенция и запах вполне понятны.
У меня была и есть карта постоянного клиента, я покупала другие продукты, к счастью, они не были испорчены, и я могу ими пользоваться.
Цена вопроса - 3500₽, которые магазин упорно удерживает с ноября 2023 года.
Надеюсь, мой отзыв был полезен☺️
Здравствуйте!
Я уже год пользуюсь кабинетами на Китай-городе и Третьяковской.
Хотела бы оставить один отзыв о локации на станции метро Лубянка, возможно, вам будет интересно.
В локации (коридор и кабинеты) ведутся ремонтные работы, во всем помещении очень сильно пахнет краской, находиться внутри не возможно.
Причём, хотя поддержка утверждала, что они предупреждали о ремонтных работах, никакого предупреждения на данный момент сегодня на сайте нет.
Позже поддержка «переобулась», что на сайте не доступен для бронирования кабинет, в котором идёт ремонт, однако для посещения не пригодна вся локация.
Кабинет М-5 был забронирован 11.06 на 14.00 моим клиентом.
Я прошу обратить внимание на данную ситуацию.
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне: неожиданная внимательность и клиентоориентированный подход
Спасибо!
Шикарный отель - забота в мелочах.
Вода с лимоном на ресепшн, яблоки в СПА, крем в раздевалке; вкусные завтраки - красная икра с шампанским на завтрак, огромный выбор.
Приветливый персонал.
Шикарная закрытая территория.
Если в Сочи, то сюда🙌🏻
