Полное отсутствие ответственности, внимательности и пунктуальности сотрудников данной лаборатории. Затрачены материальные и моральные ресурсы на сдачу и получения результатов анализов ,возмещать этот ущерб не намерены .Направлю жалобу в Росздравнадзор!!!