Обратилась к специалисту по ремонту телефона. Телефон отключался при разговоре. Специалист доброжелательно объяснил в чем может быть проблема, посмотрел и настроил функции моего телефона. Мне не пришлось покупать новый телефон. Спасибо за качественное, профессиональное и доброжелательное отношение.