MTS
July 2023
1
В салоне сидят две девочки-подростка, которые на любой вопрос отвечают "У нас франшиза, мы занимаемся только продажей сим-карт". Пришлось ехать в город в другой салон. Где я спросил, нормально ли такое, на что сказали, что нет, что это некомпетентные сотрудники. Там, кстати, тоже был парень 17 лет, у которого хватило желания и возможности разобраться и помочь с возникшей проблемой. В этом же отделении, видимо, сидят "по блату".
Dva Kita
January 2022
1
Купил предусилитель C-2x отдельно, продавался "комплектом" с усилителем мощности M-2 (B-5 со стрелочками). В описании указана профилактика. В сообщениях спрашивал - сказали, что работу проверяли. Я и про фонокорректор спрашивал, у меня проигрывателя нет, но на всякий случай спрашивал работоспособность. По моей просьбе (просил несколько раз) прислали фото внутренностей аппарата, что без "апгрейдов". При покупке посадили проверить - в принципе работал, хоть и не уверен, что на тех советских (?) наушниках можно что-то оценить, про акустику у них какую-то самодельную сказали, что там "провод отошел". Сильно не проверял на всех входах, вроде нормально общались, предлагали купить акустику (не эту самодельную) и тюнер ещё, посчитал, что всё нормально. Администратор помог упаковать. Дома при проверке обнаружил, что при подключении "нагрузки" на некоторых из входов, сигнал на выходе только в одном из каналов - надо чистить переключатели, также шорохи при вращении ручек. В режиме Mono (хоть он и не особо нужен) звук сильно деградирует - тоже чистить тумблер надо. ЦАП к фонокорректору подключал - звук шипящий на разных входах, вероятно ещё есть проблемы помимо селекторов. Т.е. по факту никакой профилактики не было. Также нужно и контакты хорошим припоем пропаивать - тоже время/деньги. На счет того, что проверяли в магазине у себя, как я тогда думал - либо плохо проверяли, либо скрыли факт, что профилактики не было и аппарат не полностью работоспособен. Повторюсь, в описании указана профилактика и замена конденсаторов "на 20 тысяч", вероятно все они пошли на УМ, что комплектом продавался. То есть продавец ввел в заблуждение. Через неско дней после покупки связался, спросил как "наслаждаюсь звуком". Я ответил, что никак, поскольку нужна профилактика, тот в удивлении, оказалось это аппараты его знакомого и он не так понял про профилактику, оказалось что у этого предусилителя ее и не было. Попросил написать отчет по неисправностям - написал, пришлось сидеть все режимы проверять. Предложил компенсировать, я уточнил у знакомого мастера (автора собственных усилителей), сколько такая стоит, поскольку не хотелось требовать больше необходимого, - ответ 7 тысяч. Он согласился компенсировать только 5, сказав, что их мастер и в 4 "уложится". К такой аппаратуре понятие "уложиться" просто неприемлемо. Это помимо того, что и так цену задрал на 5 тысяч за покупку предусилителя отдельно. Сказал, что придержит ещё две тысячи и я ему ещё отчет по профилактике должен прислать. Я написал, что уже сказал, что либо я отправляю мастеру и там 7 тысяч, либо делаю сам, консультируясь с мастером, но трачусь на хороший припой, оловоотсос для снятия переключателей и прочее. Он сказал "у мастера это и так должно быть" - где я сказал, что я мастер? Спросил, оставил ли я отзыв. И когда узнал, что я оставил отзыв не на 5 звезд (на 4), ещё и отказался от отзыва там же на авито, т.е. отказался, что была сделка. Пришлось переписывать отзыв и дополнять последними событиями. Сколько нервов и времени с этими отчетами я потратил - ему не важно, ему звёздочка важна и чтоб я отчет писал на 2 тысячи р. дополнительных... А то, что сколько времени я ещё без предусилителя буду не важно. Предлагал чтоб я ехал возвращать ему - будто я курьером работаю. Уже и так определился с профилактикой. Последняя фраза от него "Назад рривезите. Хаатит писать. Это не книга. Перввцй раз решил помочь и вляпался. Назад!!@! Хватит уже!!!! Удалю переписку!". "Адекватность" зашкаливает. Помощь - это называется не проверить товар перед продажей, а потом зажимать компенсацию. Правильно, при продаже нужно накинуть сверху усилителя из "комплекта" (которым они никогда не считались, комплект к C-2x - усилитель B-2x), а при компенсации зажадничать.