По вине сотрудников я попала на деньги. При проведении газа в домовладение сотрудники не сообщили что нужно написать заявление на пломбирование. Я не зная этого просто ждала контралера. Так как октябрь и начало ноября было тёплым топила мало. По приходу 20.11 в газ я узнала что нужно было писать заявление. И с меня взяли по нормативу как без счетчика. Хотя счётчик висит и показания есть. Директор слышать не желает. Формулировка такая, вас предупреждали неоднократно. И незнание не освобождает от ответственности. Низкий ей поклон. И за такое обращение с людьми я обратилась для разберательства на горячую линию В. Кондратьева.