Зашли с женой перекусить, очень понравилось. Замечательное заведение,
Отличный персонал.
Отдельное спасибо официанту Валерии за чудесное обслуживание!
Вкусная кухня и приятные напитки.
Всем рекомендую!
Vesna
October 2022 •
3
Бронировали номер через интернет (сайт отеля Весна) по одной цене, когда решили продлить, цена выросла... персонал не приветлив, хотелось бы, побольше отзывчивости...хотели продлить проживание, после 12 часов, вышли в кухню (нас двое было), а когда вернулись к номеру- дверь заблокирована...спустились на ресепшн, узнать, почему закрыта дверь, ответ- оплатите сначала следующие сутки, тогда разблокируем...как??? Всё в номере!!! Абсурд! Номер 223, маленький (наверно все такие, есть совсем микро), вещи некуда разложить, положить, всё на полу...интернет в номере еле ловит, можно сказать его нет...халаты маленькие, севшие...
Предложения:
- разъяснить администраторам, что при общении с гостями, прилично вставать и коммуницировать стоя, идти на встречу при решении задач;
- в комнате добавить крючки, полочки, для личных вещей;
- не использовать много хлорки при уборке;
- в кухне установить тостер, добавить точилку для ножей, подвести интернет к телевизору для использования смарт тв;
Хорошее: чисто, приятно, красиво!