Platinum
June 2019 •
1
Хуже заведения я еще не видела ! Пришли , заказали стол , сели на диваны , а они мокрые , платья мокрые , все липнет ! Имели неосторожность снять босоножки - это просто не описать словами! Ковролин на столько пропитан всякой дрянью , стопы черные , испачкали всю обувь ! Это просто..... у меня слов не хватает , чтобы описато это заведение ! Какое-то пристанище для бомжей ! Хотя даже у них наверно чище ! Бррррр ... если не хотите подцепить какую-нибудь дрянь , сюда ни ногой !
Azimuth
March 2019 •
1
Ужасное отношение к пассажирам !!! Покупала билеты семье брата , сдедала опечатку в дате обратного вылета , тут же перезваниваю, чтобы исправить ее с помощью оператора ! На что я услышала ответ: « Изменение возможно только с доплатой 2000 р за каждого человека». А их четверо ! И двое из них дети !!! Полнвй беспрелел !!! 8000 рублей я должна заплатить за ошибку ! Причем билеты на нужную дату стоят так же ! Изменения вношу за 3 недели до вылета ! В чем проблема пойти на уступки ? Отношение просто свинское ! А если бы я бронировала билеты на всю футбольную команду ? Мне бы пришлось месяц потом бесплатно работать , чтобы заплатить по 2000 р за каждого пассажира ! Что за бред !!! Большая просьба к руководству компании, рассматривать каждый случай отдельно и иногда делать исключения из правил !