Закрывали валютный счёт. Ужас. Программа не даёт закрыть. Какие то проблемы. Сотрудники проводят операцию, идет отказ, после чего продолжают эксперементировать. А если сделать так, а если так. Что бы провести операцию с валютой требуется еще и одобрение. Итог: в банке уже потрачено 3 часа, сейчас до сих пор в отделении банка (ул Маяковского 16). Вымотанные нервы, потерянное время, не выполнены запланированные на день дела. Самый худший банк!!! Не хотите тратить время и нервы, храните деньги и открывайте счета в других банках. Никому не пожелаю такого обслуживания!
Дополняю: 4 часа ожидания. Руководителя отделения нет на месте. С руководством банка связи нет! В контакт центре ответы шаблонными фразами. Отдел валютного контроля в ситуации ничем не помог. А специалист только оформляет очередной вопрос и в ожидании ответа, не закончив с нами работать, переключается на других клиентов! АБСОЛЮТНАЯ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ!!! Делайте выводы о банке.
Дополняю: 5 !!! часов ожидания. Специалист снова исправляет отправленные ранее документы и посылает на рассмотрение. Требуется подпись управляющей отделением, которая отсутствует на рабочем месте. И все это время решается вопрос о закрытии валютного счета. НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО БАНКА ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ФАКТ ВОПИЮЩЕГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА, НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, БЕЗРАЗЛИЧИЯ И ЦИНИЗМА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ!!! А ЛИЦА ПРИЧАСТНЫЕ К ДАННОМУ ИНЦИДЕНТУ ПОНЕСУТ НАКАЗАНИЕ!!!
6!!! 6 часов ожидания и никакого результата! Ушёл из отделения ни с чем, потому что специалист сказала ещё пол часа ждать. А где полчаса, там и 6 в этом банке! ПРОСТО ОТКРОВЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Mega Cars Maximum
July 2023 •
1
Друзья! Читайте реальные отзывы, так как после одного отрицательного автосалон просит людей оставить положительные отзывы, что бы поднять рейтинг.
А история такая. Позвонили в автосалон, ответил вежливый и услужлтвый автоответчик по имени Владимир. Мамой клялся, что стоимость указанная на сайте окончательная и касается как наличного, так и безналичного расчёта. В итоге приехали издалека, нас встретил менеджер Евгений, который нам сообщает, что стоимость указанная на сайте для покупки только в кредит со всеми начисляемыми допами. Володенька, по иронии судьбы видимо задержался в туалете и трубку не взял. По всему до сих пор там. Уехали, не стали даже смотреть автомобиль. Автосалон не рекомендуем никому. Один обман, начиная с общения по телефону. Но если рискнете залезть в кредит и взять б/у авто в этом салоне, имейте ввиду, обман сначала, обман во всем.