Yandex Lavka
December 2024 •
1
Ужасное впечатление о доставке. Оформила заказа, увидела, что мне звонит какой-то номер, не успела ответить, сразу сбросили. Через пару минут захожу в приложение, заказ в статусе доставлен, а фактически нет! Обратилась в поддержку, мне сообщили, что курьер не смог до меня дозвониться якобы. На вопрос по какой причине курьер проставил статус доставлено мне не ответили. Несколько операторов ориентировали меня на ожидание в течении 40 минут. Мне оформили новый заказ. Позвонили и сообщили, что один из товаров отсутствует. Окей, согласовали отмену. Проверяю новый заказ а таблеток которые в заказе были нет! Уточнила в чате. Без моего согласия товар удалили из заказа и сориентировали на возврат ДС. Возмущена тем, что мой вопрос решали длительное время и без моего согласия удалили лекарства из заказа. Теперь мне необходимо ждать несколько дней пока вернут деньги, чтобы купить себе таблетки. Возмущена работой курьера, который ставит статус доставлен, когда фактически это не так. Если бы я не обратилась в поддержку, то у меня украли бы 2600 рублей! Это мошеннические действия
Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Сегодня сделала заказ ( один бургер) и ждала около 40 минут. Собралась огромная очередь, по причине того что работает всего два человека. Сотрудник на кассе совершенно не понимает, что и как. Бегает и перекладывает пакеты с заказами с места на место. Ужасное место.
Cherry
March 2023 •
5
Это находка для beauty мастеров 🔥 Мастерам кератина не просто найти подходящую студию У ребят оборудованы отдельные кабинеты, что очень удобно Есть всё необходимое Администратор- приятная девушка Всё рассказала, показала Клиентам и мастерам предлагают бесплатный чай и конфеты, а это всегда приятно 😌