Отель не обеспечивает тишину в ночное время, у входных дверей в номера нет шумоизоляции, на этажах в коридорах нет камер, охрана отеля не в состоянии обеспечить безопасность посетителей, нестабильная wifi-сеть
Рекомендую обратить внимание на Амру и Гарден Резорт Гагра, чтобы избежать подобных недоразумений.