MakTsentr
April 2021 •
5
Покупаю у них оборудование, с конца 90-х. Всегда всё профессионально и на высшем уровне!
Sberbank
April 2021 •
1
Посылка приходит быстро! Но ждать ее получение по 20 минут, при пустом отделении - это перебор!!!
FastMotion
March 2021 •
3
Вроде всё починили, но отношение и результат не очень радуют. И так было: Элеткросамокат Xiaomi 365 Возраст 3 года, пробег 3000км Симптомы ни на что не реагирует, пищит как резанный. Визит №1 Диагноз поставили сразу, по приезду – залит водой. Что мне тут же продемонстрировали, при вскрытии. Сказали, контроллер с ума сходит. Обещали починить. Что и сделали за пару дней. Ценник 4500р В чеке написано почему-то ремонт батареи (запомним этот момент, к нему мы еще вернемся). Забрал довольный, поставил до весны. Визит №2 Где-то через месяц обнаружил, что самокат включается раза со второго, а то и с третьего(периодически его заряжаю). Ещё через неделю перестал включаться вовсе. Привез. Обещали разобраться. Позвонили, через пару дней – говорят контроллер виноват(где-то я это уже слышал). Мол починили, нужно еще 2000р. Говорю ok, приезжаю. До этого момента встреча с персоналом доставляла только положительные эмоции – вежливые, общительные люди! Встречает лысоватый блондин, с наколкой(увы не представился) и начинает грубо рассказывать, что контроллер вам никто до этого не чинил и мол он всё исправил. И?!!! самокат не включается! Проездил зря. Опять оставляю. Визит №3 Заплатив за очередную починку контроллера. Забираю самокат. Попутно выслушиваю, от того же персонажа – «да он у вас при смерти!» Спрашиваю почему? – «вон подшипники убитые и узел складывания разболтан…» Не обращаю внимания (подшипники, кто хоть раз менял знает, что это не смертельно, как и настройка узла складывания). Спрашиваю, как аккумулятор – говорит «зачем нам лишняя роботы, проверять зачем-то…» Вспомним первый визит – в чеке «починка аккумулятора». Как его могли чинить и не проверить?! Сейчас не сезон, но найдя прямой, сухой участок прокатился. Такое ощущение, что едет в половину мощности. Жаль, что так всё кончилось. Ребята хорошие, но что они делают лучше записывать. Да и выбирать сотрудников, или слова, при общении с клиентами. Ведь я и не вспоминал, что он(клиент) не то ,что всегда прав, но как минимум платит вам за работу. С уважением, Макаренков Александр. P.S. Акт на первичную работу №2020-2404. На вторичный ремонт и его ремонт актов нет - компьютер, у них сломался.