Hoff
June 2024 •
1
Доставка всегда работала хорошо, всё вовремя привозили. Но в последний раз потрепали нервы знатно. Доставка должна была быть с 15-00 и до 19-00. С водителем договорились на 16-00. В итоге он приехал в 14-50, не к тому подъезду, сразу не ответила на звонок и он в 15-00 уехал. Когда начала ему перезванивать в 15-25 он сказал, что устал ждать, товар везёт на склад, если мне надо, то сама забирай и бросил трубку, хотя договаривались на 16-00. Приехала в Хофф отказаться от товара, в итоге нас же сделали крайними, что я не ответила на звонок, а что он приехал не к тому подъезду, что заранее не позвонил это никого не волнует. Сотрудник разговаривал на повышенных тонах, пытались оправдать водителя. Настаивали на том, что я сама виновата.
Ozon
June 2024 •
5
Хороший пункт выдачи , всё норм, всё чисто!
Jsc Samara Municipal Systems
March 2021 •
1
Не могу дозвониться до специалиста. Ждала 20 минут в очереди в итоге когда я была 1, меня просто сбросили и автоответчик попросил оценить работу диспетчера. Какую работу? Что со мной никто не общался? Третий месяц добиваюсь, чтобы мы могли подавать показания через сайт. Писала несколько раз на почту, звонила, проблема так и не решена.