Сам то может клуб и не так плох, но персонал- ужас. Они считают, что если сюсюкаться, улыбаться и говорить вежливо проблема решится сама. Постоянные проблемы с тренировками онлайн, шкафчики в женской раздевалке больше года не работаю, но всем все равно. Поменяли систему прохода с браслетов на QR коды, возле фитнеса стоят глушилки и интернет грузиться ооочень слабо. На вопрос, может вам перейти обратно на браслеты, сотрудница ответила....если их поставили, значит так нужно. Вызывает сомнение ментальное состояние сотрудников. Хотела вернуть деньги, но мне так неприятно с ними общаться, что решила не писать заявление. Одним словом - отстой!. Хотя по рекомендации в клуб ходят несколько человек. А сотрудники могут только улыбаться и предлагают писать отзыв в интернете, а не в книгу жалоб! Позорище!.
Специально дополняю отзыв, ибо сотрудники уверяют, что виртуальных тренировок нет и я ошиблась. Загляните в расписание и там, где написано Virtual -это и есть они) То что вы говорите, что у вас таких нет, делает работу вашего персонала ещё более позорной. Не позорьтесь и лучше работайте над теми замечаниями, которые вы получаете.
Ещё раз- позорище просто.
