Клиентский сервис на 0. Делала заказ на доставку, время было указано 30 минут, а когда оплатила в заказе уже было написано 1ч 40 минут(!), это при том, что ближайший ресторан находится от меня в 50 метрах! Написала в поддержку, мне отписались что у них было написано все верно, никаких извинений за неудобства и прочего, а отменить заказ они могут только удержав 50% стоимости, хотя я написала им в ту же минуту тк сразу после оформления увидела новую информацию о доставке. Что имеем в итоге - заказ сделала в 19 50, обещали его привезти в 21 30, но при этом еще и опоздали, привезли даже позже этого)) ничего не компенсировали, никаких баллов/ промокодов и просто словесных извинений. Раньше частенько заказывала здесь, но больше ни разу в жизни такую ошибку не допущу, полно других вкусных доставок
At the house
December 2023 •
5
Хорошая парикмахерская 👍🏻 мужская стрижка на отлично, мне кончики подстригают ровно
Yakitoriya
August 2023 •
1
Очень невкусные роллы , впервые с таким сталкиваюсь и впервые не доела их до конца, хотя очень люблю эту еду. Заказывали из нового меню море форели. Рыба максимально отвратная на вкус, будто испорченная, есть роллы, которые делаются из невкусной части рыбы, слой либо очень тонкий, либо он даже рис не до конца покрывает. В общем жаль, что потратила деньги на это заведение, больше здесь заказывать роллы никогда не буду. В тануки даже вкуснее делают))