1. Подборка ТВ каналов - неплохая.
2. Интернет работает нестабильно.
3. Квалификация персонала вызывает вопросы: при их технической проблеме посоветовали поменять блок перехода с оптоволокна на витую пару. Конечно, времени у меня много, можно просто так прокатиться к ним в офис. И всё это при том, что их сотрудник знал, что проблема не в этом! Видимо, коммуникации среди сотрудников не налажены.
4. Всё нереально долго!!! Проблема: нет и ТВ и интернета. Вызов "специалиста" - 2 дня. Приехал, сказал, что нужна перепротяжка, уехал. Специалист, который может это сделать приедет через неделю!!! Нет, это не ритм работы современной IT компании.
5. Пообещали пересчитать плату за отсутствие факта предоставления услуги. На моё замечание, что при прошлой аварии даже писал заявление, но ничего не пересчитали, ответ был, что не готовы прокомментировать....
Так что решайте сами, отдавать туда денег, или не стОит...
Liu Resorts
October 2023 •
4
Всё отлично. Но guest relation просто отсутствует. Если это не касается поездок в магазины😉