Очень приятное место, все было практически идеально, но кофе не вкусный!!! Не 100% арабика!!! Какая-то баланда, прошу прощения. Управляющая команда, замените сорт кофе, пожалуйста. Не огорчайте кофеманов😊
LOFT HALL
February 2024 •
4
Стильное и интересное пространство, хочется рассматривать детали, но с едой какая-то беда - почти все блюда на фуршете были невкусные, чувствуются дешевые продукты, особенно масло. Это испортило впечатление от вечеринки.
Bona Capona
January 2024 •
4
Начну с того, что очень люблю эту сеть ресторанов, но последнее время именно в этом ресторане не удается провести приятно время. Во-первых, это вечные проблемы с рассадкой - если вы пришли вдвоем, то вы не достойны нормально места, хостес сначала будут пытаться вас усадить на «приставные» столики для двоих, даже при свободных нормальных столах с диванчиками и тп. Нормальное место можно получить только после эскалации конфликта. В этот раз усадили рядом с туалетом напротив двери на кухню - эта дверь ужасно скрипит, так что помимо музыки из колонки, есть еще аутентичное музыкальное сопровождение на подручных музыкальных инструментах. Я конечно понимаю, что владельцы хотят выжать из помещения максимум, но люди приходят в ресторан прежде всего отдыхать, а не дышать соседям в макушку🤷🏼♀️ подумайте об этом, пожалуйста 🙂 и проведите, пожалуйста, какой-то тренинг по лояльности к постоянным клиентам с хостес. Из плюсов - очень дружелюбные и отзывчивые официанты, вкусная еда. Из минусов - меню для завтраков не подходит мужчинам, им просто нечего выбрать. Все только для тех, кто любит яйца, авокадо, рыбу и молочную продукцию. С таким меню
Мясоеды на завтрак сюда не пойдут. А вот любителям сырников и круассанов завтрак точно понравится. Также хочу отметить очень вкусный кофе.
Dvor Pomidor
January 2024 •
3
Ранее часто посещала этот ресторан, особенно на завтрак, сырники с кофе были всегда великолепны 👌🏻 но недавно уменьшили порцию сырников - вместо трех их теперь два😳 но это как-то совсем мало, в меню не нашла количество, официанты не предупреждают. Кроме этого, поменялся сорт кофе, вкус стал гораздо хуже, явно не арабика 100%, а какая-то, на мой взгляд, смесь. Для ресторана как-то не солидно. Пили кофе два раза с подругой - у обеих было сильное сердцебиение именно после этого кофе. Пробовать третий раз точно не будем. Жаль, что заведение испортилось, помимо всего вышесказанного, для мужчин на завтрак ничего нормально нет, хотя бы тост с ветчиной или блинчики с мясом оставили🤦🏼♀️ печаль😢
New Peterhof
January 2024 •
4
Отдыхали в октябре 2022 - все прошло идеально. В этот раз (январь 2024), к сожалению, не могу так сказать по следующим причинам:
1. Заселили в смежный номер, дверь в соседний конечно же была закрыта, но лично мне чувствовать себя в безопасности было сложнее;
2. Неудобные подушки - совершенно не держат форму, поэтому голову и шею тоже не поддерживают, в итоге после сна чувствуешь себя разбитым;
3. В номере был сломан фен (работает минуту, потом выключается на 3), предложили принести запасной или направить техника, попросила принеси запасной, но потом его почему-то унесла горничная при уборке, а стационарный фен никто так и не починил, поэтому на следующий день снова пришлось столкнуться с проблемой неработающего фена;
4. Завтраки очень скромные для 4*, мало выпечки, слоеные булочки, которые нам попались были не вкусные, жесткие; нет привычных для других отелей свежеиспеченных маленьких круассанчиков;
5. В ресторане «Утка и селезень» (ресторан при отеле) обновили меню, в итоге вместо вкусной куриной грудки гриль с овощами гриль и гранатовым соусом в меню теперь, на мой взгляд, совершенно невкусная вареная куриная грудка с овощами на пару (три соцветия размороженной цветной капусты, фасоль стручковая и натертая вареная морковка). Также у свиных ребрышек убрали гарнир запеченный картофель, теперь это закуска, а не самостоятельное блюдо, опять же на мой взгляд не самое удачное решение. В момент расчета по карте не проверили счет - посмотрели уже когда расплатились, в итоге одна позиция была лишней, но девушка официант отказалась делать возврат, мотивируя, что это долго и сложно (???), принесла мини-пирожные в коробочке в качестве компенсации, на которых не была указана дата изготовления, но указан срок годности 72 часа, на вопрос когда их изготовили, сначала сказала, что только что вечером, потом утром, короче не смогла точно ответить, тогда мы предложили учесть излишне уплаченную сумму при следующем заказе, что и было сделано. Однако это было предложено нами, а не официантом, который, грубо говоря, по факту навязал нам покупку сомнительных пирожных. Также совершенно не нравится подача блюд на черной керамической плитке, не добавляет аппетита. Кроме того, с нее все падает. У официантки с плитки одно свиное ребрышко упало на стол, она его забрала, сказала, что поменяют блюдо, пришла через минуту, с красиво уложенными на плитки ребрышками, надеюсь, что это были другие.
6. В Спа очень маленький бассейн и очень много людей, ок только в будни утром.
В целом отель очень хороший, из несомненных плюсов месторасположение , рядом с нижним и верхним парком, в отеле чисто и симпатично, любезный персонал на парковке, ресторан Утка и Селезнь тоже очень приятный, часто заходим туда, когда едем гулять в Петергоф, но вышеперечисленные небольшие минусы в совокупности не дали насладится отдыхом в полном размере.
Bona Capona
April 2023 •
3
Являюсь постоянным клиентом этого ресторана уже много лет, и могу сделать вывод, что персонал расслабился. Качество блюд очень отличается у разных смен, и отличается у разных ресторанов этой сети. Вот яркий пример - картофельное пюре, в ресторане на Славе оно действительное вкусное, ресторанного уровня, а в Боне на Ветеранов не понятно что, съедобно, но уровень столовой максимум. Та же история с детскими стрипсами - иногда привозят из каких-то обрезков, а не из Куриной грудки, как положено. Ну возьмите мастер-класс у коллег что ли, но делайте свою работу нормально. К шеф-повару этого ресторана явно руководству следует присмотреться, так как он не может навести порядок на своей кухне.