Ingrid Collins
6
0
subscribers
0
subscriptions
28.3K
views
Родители подарили сертификат в данный магазин. Продавец ни слова не сказал, что они собираются закрываться, на сайте не было никакой информации о предстоящем закрытии. И еще про сайт: в какой-то момент он просто перестал работать (об этом тоже не было никакой информации). В итоге у меня 2 сертификата, который превратились в бесполезные карточки и ни с кем не связаться.
Хочу оставить отзыв о вашем сотруднике (Генералов Никита Владимирович)
Обслуживание на самом низком уровне. Сотрудник разговаривал не улыбчиво(спасибо, что не матерился). При оплате билетов, которых я купила между прочим 3 штуки , он не спросил о моем участии в программе лояльности (про qr код в приложении для начисления ''минут"). Он поленился вернуть билеты и заново их оплатить, чтобы получить "минуты" за покупку, обосновывая это тем, что "не так уж и много там начисляется бонусов".
Я возмущена, прошу как-то решить эту проблему.
