Iren I
5
6
subscribers
0
subscriptions
40.5K
views
Ой девочки, вот так попала, а отзывы то какие хорошие... Хочешь одно, а сделают другое и потом доказывайте кому хотите,собственно не докажете.Полный отзыв на всю эпопею (история о том как меня осветлили без просьбы, а потом я ушла с синий кожей головы) с этим салоном буду писать позже. P. S. Так как не могу ответить на комментарий, скажу, что я не ругалась, деньги заплатила столько сколько сказали. И клевету устраиваете Вы, а я всего лишь написала свое мнение о организации, а вы сразу с угрозами. Цирк, сейчас, устроили Вы, уважающаяя себя компания так не отвечает на отзывы.
Зашли случайно и не пожалели, тааааак вкусно! Персонал на 5+, вежливые, всегда с улыбкой. Кухня просто слов нет (пицца, хачапури это бомба, и всё свежее), а цены обычные. Спасибо персоналу, что стараетесь и держите уровень! Ещё приедем к вам😋
Первый раз посетила салон. Очень мне понравилось отношение к клиенту. Мастер Рита, спасибо большое! Теперь только к вам!
Хочу выразить огромную благодарность данному садовому центру! Такое отношение ещё нигде не встречала, охрана топ. Хотите почувствовать себя провинившимся котёнком? Добро пожаловать в РусРоза.
Приехала я сюда посмотреть, что за питомник, впервые, замечу я тут была и уже последний раз видимо.
Зашла в обычный питомник роз, большие теплицы, пошла смотреть, никого нет, хожу выбираю чтобы такое купить раз уж приехала. Отметила для себя несколько и думаю - ну надо брать, еле подняла горшок(там камни что ли?) и пошла на выход, туда где я предполагала касса(как и во многих питомниках стоят домики). Выхожу из теплицы, подбегает охранник, я только хотела спросить куда мне дальше, так он мне: это что такое? Кто разрешал? Тут можно только с консультантом что-то брать, неси обратно где взяла.
Я опешила... Всмысле обратно? Я купить хочу! Охрана: на теплице вообще то информация есть и читать нужно, что только консультант может вынести вам розу, а вы тут никто! Идите и ставьте туда где взяли! И не волнует!
Вы не поверите, я как провинившийся котенок понесла обратно тяжеленный горшок, охрана конечно же проверила.
У меня вопрос, это что за питомник такой?
Странно, помоему в нормальных питомниках такого хамского отношения нет! Не зря в этом году многие садовые блогеры осуждали и забраковали данный питомник и за хамство, и за качество посадочного материала. Не рекомендую. Полно мест с такими же розами, только качество лучше и отношение.
Осталась довольна приобретением машины в данном салоне Вольво. Консультация менеджера, оценка моего а/м, кредитный отдел - нареканий нет. Всё вежливо, грамотно, по делу. Спасибо за таких специалистов! Так держать!
Считаю нагативные отзывы 100% правдой и не проделкой, как вы утверждаете, ваших конкурентов. Вы сами подрываете доверие вашей компании.
Работа менеджеров одни сплошные минусы. Старший менеджер Ксения и руководитель Сергей, обращаюсь к вам. Если остался недовольный клиент это означает, что вы ничего со своей стороны не предприняли для улучшения качества обслуживания. Очень неприятно было услышать, что своих клиентов, у которых устанавливали теплицы, вы называете сумасшедшими. Это не профессионально и не оправдывает вас. С моей теплицей вопрос решать никто не собирается. Дозвонится это целое испытание. Телефон отдела контроля качества постоянно не в сети. Мой номер видимо сразу заблокировали, т. к. получилось дозвониться с другого, неизвестного им номера и только в отдел продаж. В итоге, на мою жалобу отреагировали в резкой форме, помимо меня, оказывается, у них куча дел, а точнее у Сергея. В итоге, отказались заменить лист поликарбоната, целостность которого была нарушена при установке. Имейте ввиду, что гарантия распространяется, со слов Сергея, только если поликарбонат почернел(видимо очень качественный поликарбонат. Уф-защита и придумана чтобы он не мутнел и не разрушался) и то, я думаю, нужно будет доказать им, остальное не влияет ни на что, подумаешь трещины, царапины, дыры или ещё что-то, как в моем случае... Ещё, на поликарбонате указано, с какой стороны снимать плёнку с защитного напыления, но Сергей сказал, что сам поликарбонат, при производстве, содержит компоненты которые защищают от уф-излучения, он в принципе с защитой получается. Абсурд! Если продавец говорит вам, что специального покрытия у поликарбоната нет, а защита от УФ-лучей происходит за счет специальных добавок, которые вносятся непосредственно в сырье, смело отказывайтесь от его предложения. При установке поликарбоната УФ-слой должен находится сверху. Поэтому производители всегда делают пометку, с какой стороны находится защитная пленка. Если такой пометки нет, значит, подделка. А то что мне при установке, черенком от лапаты ведут, надеюсь что все таки по защитному слою это ничего, прижать же надо поликарбонат к каркасу, рабочие старались. А потом доказывайте что хотите... Пришли к тому, что я могу обращаться куда хочу, экспертиза или суд всем всё равно. Теплицы "ОченьКрепко", вы видимо не знаете, что такое клиентоориентированность, качество и честность.
P. S Номер заказа 33411.