Школьник
November 2023 •
1
Магазин хороший ,товаров много,но есть огромный минус-это персонал,пришли с подругой,начали рассматривать ассортимент,за нами начала ходить женщина- продавец и наблюдала,хорошо,может это и ее работа и ее дело,но она смотрела прямо в руки и целенапрвленно по пятам ходила,это как минимум неуважение,а когда за тобой так ходят и дышат в спину, становится не очень приятно и отпадает желание смотреть товары .На мой вопрос "Почему вы за нами ходите?" я получила грубый ответ:"Я знаю таких как вы ,которые все тут крадут".Я сказала что у вас есть камеры и если у вас что то ,,крадут,, это не значит ,что нужно обвинять в этом всех.Ходите ,смотрите,но делайте это так ,чтобы клиенту было комфортно. Продавцы обращяются к некоторым клиентам на Ты,хамят и грубят.Это ненормально по отношению к покупателям.Заметила, что к покупателям младшего возраста они не чувствуют границ и могут позволить себе разговаривать как хотят (напоминаю ,что все люди клиенты и ко всем людям нужно иметь уважение) .Начала расписывать ручку ,писать слово, на что женщина-консультант которая стояла рядом сказала мне повышенным тоном: "Если ее так долго расписывать она закончится" Я была в шоке! Научитесь нормально общаться с покупателями. Больше сюда не вернусь никогда в жизни.