Lemana Pro
December 2024 •
2
Общее впечатление о теперь новом магазине ЛЕМАНО ПРО было положительное, пока после многих лет покупок не столкнулся с доставкой товара заказного через интернет магазин. Для начала рекомендую перед оплатой товара ознакомиться со сводом правил данного продавца «Правила торговли». Если не ознакомитесь, то в случае претензии продавец будет ссылаться только на него. Был куплен товар (мебель). Большое количество коробок. Привезли быстро. Оперативно подняли. Коробки сложили дали документы на подпись. Подписали с пометкой без осмотра. Водитель уехал. Сразу начали процесс сборки и обнаружили что не хватает 3-х коробок. Сразу же позвонили водителю, он трубку не поднял. Обратились на горячую линию, там сказали оставить претензию на портале. Вот уже как 2 недели ведём переписки через портал, а то что товар реально не привезли продавец признать не может, ссылаясь на поставленную подпись и на свод своих правил. Типо подписал, претензий нет. Цена вопроса 6000₽. А сколько таких как я? Не спорю, что нужно было пересчитать, а как мне узнать сколько коробок должно быть по факту, когда водитель торопится. Никаких документов на руки не дали. Электронный чек пришел как только водитель уехал. Так что если вам везёт товар ЛЕМАНА ПРО, проверяйте всё досконально. А я продолжу отстаивать свои права, чтобы доказать, что товар не привезли. У продавца шаблонные ответы на все претензии. Вы подписали, вопросов быть не должно. Заказ № 241162029201 Претензия: СЛМ-2024-12-14-0009805 СЛМ-2024-12-03-0007638 СЛМ-2024-11-30-0004967 Заказ получен 30.11.2024г., в 10:00 Первое обращение 30.11.2024г., в 12:36
Semitsvetik
November 2024 •
5
Высокий уровень клиерториентированости! Всегда свежие цветы! Доставка никогда не подводила! Не первый год заказываю цветы к праздникам и буду продолжать заказывать!
Spot
March 2022 •
5
Добрый день! Сервис Spot, пр.Солидарности д.22: отличный сервис, профессиональный подход, оперативная замена и консультация! Помогли с заменой фильтров, практически не обращая внимания на то что ты в этом «чайник», на то и специалисты 🙌🏻! Светлая комфортная обстановка, в общем рекомендую ✅