Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной сети. Все что описано в отрицательных отзывах - чистейшая правда. При малейших проблемах, которые могут возникнуть, а они возникнут обязательно, вы останетесь один на один с проблемой за свои же деньги. На вашем пути встанут: горячая линия с бестолковым ботом, абсолютно никак неспособные помочь операторы горячей линии, полное игнорирование ваших обращений и вишенкой на торте - грубые и некомпетентные сотрудники магазина. Данная организация считает что Законы РФ для неё не указ, что можно за деньги потребителя хамить ему и не оказывать услуги.
Обходите стороной эту помойку, на рынке сейчас масса предложений с отличным сервисом и за меньший прайс.
Foodpizza
August 2024 •
1
Были два раза. В первый раз, поздно вечером, на кассе работала очень приятная женщина, очень вежливо обслужила, быстро приготовили пиццу и две шаурмы. Все понравилось.
Через несколько дней пришли повторно, на кассе работала не особо приветливая сотрудница, лимонады были в стоп-листе, т.к. отсутствовал лёд, прождали заказ прилично по времени, после съеденного, ровно через 6 часов проявились все признаки пищевого отравления: температура, рвота, диарея. На лечение ушло 2,5 дня, и надо заметить, что пицца была далеко не того качества и вкуса, чтобы это сгладить.
Не рекомендую данное заведение, т.к. ничто не гарантирует вам того, на какое качество обслуживания вы "нарветесь" и какого качества еду вам подадут.
Русское поместье
August 2024 •
5
Место отличное!! Всегда убрано, уютно, хозяева стремятся к тому, чтобы создать максимальный комфорт для гостей. На территории есть несколько локаций, где можно очень приятно провести вечер. Номера отличные, в них очень комфортно проживать, есть все необходимое и для длительного пребывания.
Зиплайн
July 2024 •
1
Воспользоваться услугами так и не довелось, 3 (!) раза пытались попасть, из-за отсутствия какой-либо информации о графике работы, куда оплачивать и т.д. В парке, где находится этот аттракцион, есть только указатель куда идти, когда заберетесь в гору, вас встретят два неприветливых сотрудника, которые объявят о том, что надо спуститься в кассу, которая принимает оплату только до 18:45.
Если вы придёте днём, то окажется, что у этой богодельни обеденный перерыв с 13 до 14 часов, объявят вам об этом на кассе, больше нигде никакой информации об этом нет. И все это за стоимость 1500 с человека. Клиентоориентированности - ноль.
Lobotryasy: Coffee and Wine
April 2024 •
5
Огромную благодарность хочу выразить администратору Валерии!! Когда её смена, в заведении все работает четко как часы. У Валерии врождённый талант подарить каждому гостю ощущение того, что он самый желанный и долгожданный, всегда заряжаюсь от ее присутствия отличным настроением.
Всем рекомендую данное место!! Кухня отличная, атмосфера в заведении прекрасная, хорошая автомойка.
Maconi
January 2024 •
5
Очень нравится кухня, обслуживание. Есть ВИП зал. Хочется пожелать этому месту процветания, чтобы смогли улучшить некоторые моменты. Если хотите провести время в дружелюбной атмосфере и вкусным столом, вам точно сюда!
Green Parrot
January 2024 •
2
Лучше не обращайтесь сюда за помощью, не советую. Доверилась информации на сайте, от которой создаётся впечатление,что здесь ведут прием профессионалы, увлечённые и любящие птиц. По факту, после посещения данной клиники остались сплошные вопросы, питомец после манипуляций прожил меньше суток, изучаю данный вопрос второй день и появилось множество вопросов по поводу назначений и проведенных действий специалиста. Изучила негативные отзывы и очень пожалела, что не поверила им до посещения этого места,т.к. была очарована концепцией "ветеринарного госпиталя для птиц", то, как реагируют представители клиники на все отрицательные комментарии наводит на ещё большие размышления - люди, имеющие отношение к медицине, никогда себе не позволят ни такого поведения, ни такого стиля общения.
Дополняю свой отзыв, а то, администрация, в очередной раз, решила продемонстрировать свой уровень некомпетентности и описание своей халатности списать на фейк. Дата посещения:3 октября, питомец: зебровая амадина. У меня для вас совет, уважаемая клиника,т.к.я разослала жалобы по всем инстанциям, вы только ревизорам такое не заявите, как мне в ответе, а то вашу богодельню закроют моментально.
Дополняю отзыв: уважаемая администрация, хватит изворачиваться, я опубликовала отзыв на следующий день после гибели питомца, но т.к. приходится дополнять отзыв, обновляется и дата,выяснить ситуацию я пыталась и с лечащим врачом, который просто невнятно мямлил,и с администратором, которая просто мне нахамила,а на мое предупреждение,что я разошлю жалобы,ответила:"Пишите куда хотите, вас таких много". По поводу состояния питомца после операции ваш доктор сам лично мне объявил что показаний к госпитализации не было, поэтому ваши комментарии о уходе и прочем сейчас выглядят странно, с учётом того,что ваши специалисты с регалиями не увидели к этому показаний,а после гибели питомца заявил,что "верил в лучшее". По поводу дистонии,это вы из головы взяли?!ни от врача, ни в карте нигде нет ни слова о данном диагнозе,что свидетельствует о том,что вы опять изворачиваетесь. По поводу нарушения кальциевого обмена, кто-то препятствовал в сборе анализа и обследований?!мне никто ничего подобного даже не предложил, ваши доктора ходили,блаженно улыбались и уверяли,что все будет хорошо. У вас также были все мои контакты, вы мне отказали в общении с главным врачом,и сказали отправить все претензии письменно, именно это я и сделала,что касается отзыва, имею на это полное право, мое личное субъективное мнение о посещении вашей клиники, высказать мне никто не запрещает, а учитывая, слова вашего администратора,"что вас много таких, жалуйтесь куда хотите", я не понимаю почему вы так расстроились по поводу того,что я это сделала, если бы в вашей клинике общались адекватно, все бы решилось на месте,а так, разбирайтесь с вашим администратором,которая сама и предложила данный выход.
А по поводу курсов правильного ухода за амадинами, я сама могу вам обучение провести,за все время разведения этих птичек, а это более 10 лет,мне один-единственный раз потребовалась помощь специалиста,и к сожалению,доверилась я вашей клинике,тем более странно слышать данное предложение от людей, у которых на содержании находится какаду,у которого от вашего "профессионального" ухода все признаки депрессии, особенно меня поражает то,что вы не смогли ему обеспечить среду для его комфортного проживания, в его вольере нет ни единого предмета,который должен обеспечить ему комфортное и радостное пребывание в вашей клинике.
Дополняю отзыв:(не) уважаемая администрация, более необразованных и отбитых специалистов я не встречала в своей жизни, я ничего не удаляю, по-другому, дополнить отзыв не получается, кроме как обновить отзыв, и из-за этого обновляются все лайки и комментарии, ничего, что вы даже здесь по месяцу свои ответы сочиняете, не говоря уже про официальные источники, я догадываюсь кто у вас в таком тоне ответы сочиняет, думаете анонимность и безнаказанность позволяет вам в таком тоне писать ответы своим клиентам?!Все ваши слова про какаду звучат как оправдания, и если вся та история про птичку, которую вы описали, это правда,то хозяин сделал неверный выбор,птица страдает и это факт!! Вы не предложили ничего,и только после ваших манипуляций погибла моя птица,вы коновалы, хамы, и непрофессионалы, и все лайки, которые собирают мои комментарии подтверждают этот факт. Не вижу смысла дальше продолжать диалог, вы непрофессионалы и хамы. С тем, с чем я обратилась к вам, люди амадин вылечивают своих птиц в домашних условиях, а я доверилась вам, с вашими купленными степенями и отсутствующим оборудованием, кому вы что тут пытаетесь рассказать, вы терминал от сбербанка не в состоянии установить,не то, чтобы оборудование, вам люди уже неоднократно написали о том,что у вас в клинике грязь, антисанитария, и тараканы. Маленькую птичку довели вы, я ее даже в руки вашему врачу не хотела передавать,это могут подтвердить несколько человек как минимум. Непонятно что и зачем здесь пытаетесь доказать вы, мастера по переобуванию,вместо того, чтобы закрыть свой рот и принести извинения, приплели все,что можно, давайте, доказательства про дистонию, почему в карте питомца об этом ни слова?! Думаете, на коленке сейчас себе оправдание пририсуете и с рук все сойдёт?!
Кстати, вы на мое письмо официальное отвечать собираетесь, смотрю, здесь вы ответы клепаете оперативно, или встретимся в суде?! Посмотрим, как вы там мямлить будете, все сроки вышли, ответа нет до сих пор, я ещё скриншоты ваших ответов к иску прикреплю, пусть судья посмотрит как "профессионалы" свои действия аргументируют.
Ателье
December 2023 •
5
Всем рекомендую это место!! Очень быстро и качественно делают работу, в данном месте работают настоящие профессионалы!!
Koleso.ru
October 2023 •
5
Отличное место, всегда все оперативно и максимально клиентоориентированно!! Сотрудники стараются максимально учесть все пожелания, сделать свою работу качественно и быстро. Рекомендую!!