Цель визита была расторжение ОСАГО. Сказали,что все делается удаленно через приложение. Скачала прям там. Ввела все данные вплоть до реквизитов вручную. Причина расторжения была нестандартная. Тоже вручную 250 символов. После этого выскочила надпись извините, сервисные работы. Теперь все тоже самое написать от руки. После этого приходит заявление на почту подписать. И это ради 5тр возврата..