Volgasurfcamp
August 2023 •
1
Над отзывами ребята, конечно, поработали, быстренько "замылили" весь негатив, но это не отменит ОТВРАТИТЕЛЬНОГО, очень медленного обслуживания, уровень которого можно сравнить с местом стажировки учеников ПТУ. Кстати, именно они там и работают, видимо - двух слов девочки связать не могут. Все очень медленно, ни один вопрос не может решиться оперативно и профессионально. Отмечали др, никто даже "комплимент от заведения " не предложил. Очень жаль, что такое прекрасное место губят экономией на кадрах и качестве обслуживания.
Righter
September 2022 •
1
Если Вам дорого Ваше время и нервы - под дулом пистолета НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с РАЙТЕР! Отвратительная организация работы логистики, склада и производства!!!! Три заказа на дом и три косяка! На что представители компании, говорят: ну да, бывает! ТРИ ИЗ ТРЕХ! Последний заказ - ошибка замерщика. Вроде бы извиниться надо, но Райтер предложили перенести дверь, цитата: тут прорубить, там заложить, дверь сдвинуть и тогда все ОК будет. Правда? Дом может быть новый построить? Дверь, кстати, на улицу, не все так просто, как с межкомнатной. Не вышло у ребят и дверь мы отправили на переделку. Правда вот НЕДЕЛЮ после неудачного монтажа, у нас кривую дверь не забирали, а в офисе отвечали: в работу запустят, как только заберут брак. И где логика???? Сами накосячили, мы без двери, а исправлять ситуацию никто не торопится? И это только последняя выпипющая ситуация из трех! Я уже не говорю о том, что логистика обещает привезти товар с 11 до 14, в итоге в 9 утра оставляют на доме дверь не понятно кому. И молча уезжают. Действительно, очень "грамотная организация работы" и клиентоориентированность компании.
Children's playroom
April 2021 •
2
К сожалению, после пандемии, открылась совершенно иная Активzon, чем была раньше. Во время последнего посещения, в апреле 2021, от обращения в Роспотребнадзор их спасло только то, что ребенок был рад. 1. В зоне для малышей, где 0+ находятся дети абсолютно разных возрастов, хотя зона предназначена для маленьких. Летают с горок в бассейн с шариками, где малыши играют, естественно, не всегда замечают их, толкают. Скатываются с различными игрушками, колясками. Администрация такие моменты игнорирует. На вопрос почему так: ответили, что запретить они ничего не могут, заплатили ведь родители "за все включено". Оригинально, однако. 2. На территории находился ребенок в нижнем белье. Здесь администратор пыталась рассказать, что это шорты, но это не так. Белье от шорт отличается. Это не проблема ребенка, а отсутствие интеллекта родителей, конечно, но куда смотрит администрация? Полнейшее отсутствие гигиены и уважения к посетителям. А мальчик, на секундочку взрослый, крупный. И к малышам на горки и бассейн лез и всех локации 0+ обошёл. Снова "заплатили же"?! 3. Ужасная жара, отсутствие вентиляции. 4. При этом ни кулеров, ни воды в продаже - ничего нет!!!!!! Кафе закрыто даже. С подобным отношением и нарушением всех возможных санитарных норм и мер безопасности детей "заплатить" скоро придется Активzon.
ХэппиМаркет
February 2020 •
3
Ассортимент хороший. Но,порой, обслуживание оставляет желать лучшего. Пришли в субботу. Продавцы спят! На любой вопрос о товаре ответ "не знаю, ТАМ все написано ", "не знаю". При все при этом ни одна из сотрудниц не подошла к нам, не поинтересовалась зачем мы полчаса ходим по магазину, кричать приходилось через весь зал, что бы услышать заветное "не знаю". Терминал не работал, скидку почему-то ни посмотреть ни пробить сотрудница не смогла. Во втором зале свет был выключен (в магазине мы были в районе 10 часов) и даже когда мы проявили интерес у товару в Зале 2, свет никто не включил, девушки продолжали беседу между собой у кассы. Данный отзыв отправила так же на официальный сайт магазина, возможно, хотя бы где-нибудь руководство заметит его и примет меры.