Посещаю Тануки с самого детства, мне сначала всё нравилось, когда я его посещала , был персональный подход к гостю , милое дружелюбное отношение.. Сегодня пришла в ресторан, хотела заказать с собой, мне не понравилось обслуживание.. Я думала, мне предложат какой-нибудь красивенький столик в зале, чтобы я спокойна могла выбрать и подождать свой заказ, но нет , посадили около входа- окей , без проблем, но потом стало всё не очень. Мне дали планшет, чтобы я могла заказать и встали надо мной, я попросила немного времени, чтобы определиться, я же не могу, не посмотрев , знать .. Окей, любезно предоставили мне время, чтобы я определилась... Дальше начали обсуждать меня , было очень сильно неприятно и некомфортно.. У меня хороший слух... Это меня расстроило . А ещё я слышала мат со стойки и какие-то неуместные песни , наверное забыли , что сидит гость рядом , мне было некомфортно, жаль , что всё так испортилось. Надеюсь, что такого больше не повторится (
Менеджер отвечает быстро , продюсер очень добрый и отзывчивый. Сначала я стеснялась лишний раз дёрнуться, но потом атмосфера, обстановка и доброжелательное отношение помогли мне чувствовать себя более раскрепощённо . Спасибо за такое отношение к своим гостям/ коллегам )). Надеюсь и дальше сотрудничать
Цветы волшебные, заказывала маме ,ей понравилось! Курьер хороший ,всё грамотно сказал ,анонимно доставил, как и положено❤️! Но всё впечатление испортила девушка, которая общалась на сайте со мной, никакой клиентоориентированности ,не заинтересованность в клиенте ; задаёшь два вопроса ,отвечает только на один и тотальный игнор в конце . Она не умеет объяснять и доносить информацию верно , отвечает на вопросы с явным нежеланием . Кто был в чате на сайте и кто работал над моим заказом : Фарзона Касимова. А ещё у них сайт не очень удобный, нельзя на самом сайте отследить на каком этапе заказ , зато в сообщениях вся инфа высвечивается