Очень красивый магазин и классная техника, консультанты вроде вежливые, объясняют как пользоваться стайлером, но рассказывают и общаются так надменно, будто ты не клиент, а не пойми кто ничего не знающий) очень странное отношение с учетом цен. Хотелось бы реально побольше клиентоориентированности, а не пафоса.
Отзыв по поводу точки на Пражской. Тот момент, когда продавец отбивают полностью желание купить продукт. На вопросы отвечает сквозь зубы, хамовато, а пробивая товар не закрывая рот во всю зевает над открытым купленным товаром. Ни здравствуйте, ни до свидания. Давно не встречала такого ужасного сервиса в таких точках в Москве((
В течение года было одно из самых любимых мест, куда ходили почти еженедельно, отмечали дни рождения и т.д. Но последнее время настолько испортился сервис - медлительные официанты, грубые администраторы и любимое слово у всех - «нет» и «нельзя». А перед джемами вообще стали закрывать вход в зал и заставляют стоять за дверью и ждать, пока все выйдут. Очень и очень жаль.
