Vision Recovery Center
August 2024 •
3
В целом клиника с именем и очень приличная, но лично я оказался в "некотором недоумении" после прохождения консультации в этой клинике. Итак по порядку: Консультацию решил пройти с целью оценить общее состояние зрения, получить консультацию по поводу возможности сделать повторную операцию по лазерной коррекции зрения, уточнить и получить рецепт на очки. К первым двум пунктам у меня претензий нет, но вот с рецептом возникли вопросы. Мы с врачом обсуждали надо ли мне уже в моем возрасте переходить на прогрессивные линзы для очков, он сказал что да, в Вашем возрасте уже можно. И выписал рецепт (как потом оказалось для очков для дали). При этом он как рекомендацию выдал визитки двух оптик с которыми этот центр сотрудничает, сказав что только там в специальной программе на планшете смогут сделать правильную цифровую разметку линз. Одна из этих оптик находится за соседней дверью и я тут же обратился туда, но специалист этой оптики как мне показалось не смог мне доходчиво объяснить даже разницу в разных линейках линз одного производителя, а уж про отличия в линейка линз разных производителей я вообще молчу. Кроме того, когда я спросил про цифровую разметку мне было сказано что да я сама фломастером все отмечу и занесу данные в планшет, что как мне кажется не совсем похоже на осуществление разметки в "специальной прграмме". Возможно я ошибаюсь? После такой "профессиональной консультации" я обратился с рецептом в оптику где все время делаю очки и тут выяснилось, что рецепте не указан размер аддидации который необходим для изготовления очков с прогрессивными линзами. После этого, я перезвонил в клинику с просьбой уточнить размер аддидацции и мне было сказано, что врач уже ушёл и свяжется с Вами на следующий день с утра часов 10-11, но врач естественно со мной в это время не связалась, после чего я днем в районе 12 часов напомнил о себе и мне было сказано что со мной свяжутся уже с 15 до 17 часов, но и в это время со мной никто не связался. В районе 18-19 часов мне перезвонила врач и сказала да я выписала Вам рецепт на очки для дали, и если вы хотите пргрессивные линзы, то обращайтесь в оптики которые я Вам рекомендовала и "они знают нашу руку и наши походы и сделают все как надо", какой-то странный подход к зрению не находите? Мало того, что идёт конкретное лоббирование "прикормленных" оптик, так и ещё один из необходимых и важных параметров, специалист оптики определит "на глазок". Вообщем я до сих пор нахожусь в недоумении от такого непрофессилнального подхода в выписывают рецепта на очки в Вашей клинике и очень надеюсь, что это едининичный случай, а не постоянная практика. Тем более такое неприкрытое лоббирование интересов двух конкретных сетей оптик уже попахивает непросто разгильдяйством, а нарушением законодательства.
Home Optic
April 2023 •
5
Отличный салон оптики! Большой выбор оправ. Хозяин реально болеет своим делом. Клиентоориентированность выше всяких похвал. Все вопросы решаются на лету не надо даже иногда приезжать, практически все можно решить удаленно.