Отель не 5* точно!
Сервис в этом отеле страдает.
Прилетели в свадебное путешествие сразу после загса.
1. Знаю ,что отель( видимо определенным категориям гостей)предоставляет комплименты (шампанское,конфеты) на важные события. Нас же они не посчитали нужным поздравить, даже после напоминания.
Только на второй день, когда муж спустился на ресепшен они удосужились принести комплимент.
Впервые встречаю отель,который делит гостей на первую и вторую степень. На мой взгляд это непозволительное поведение в 5!! Звездочном отеле.
Для сравнения: отдыхали в мэрриоте на красной поляне, дак работники отеля нашли меня на завтраке и лично поздравили с днем рождения. Вот такой должен быть сервис!
2. Я попросила принести воды в номер,принесли через два!!! Часа и то после дополнительного напоминания
Очень разочарована. Если хотите испортить свой праздник-вам в этот отель.
UPD: генеральный менеджер отеля связалась с нами,принесла извинения и попыталась уладить недоразумение. Стараются, возможно в будущем будет лучше.
Meet Market
September 2023 •
5
Благодарю, meet-market, не подвели! Заказываю не первый раз.
Мне на мероприятие срочно нужно было именно такие, именно розовые данки! На других сайтах ожидание до 5 недель.
Нашла только у вас! Были в наличии!Не надо было ждать месяц! Доставили до Питера за 3 дня со склада в Москве.
Действительно, оригинал.
Lavadora
November 2022 •
1
Коротко об объекте уборки: квартира после ремонта, строительного мусора нет, в квартире уже собственными силами убирались 3 раза , соответсвенно, квартира была более менее чистой.
Что требовалось от клинера: помыть финально всю квартиру, помыть окна стены,потолок полы и в шкафах.
Теперь о поводимой по факту уборке клинером: через 4 часа ее уборки ( квартира всего 35 квадратов) , была «убрана»только спальня и туалет. Когда мы приехали,очень удивились этому факту. Ну ок начали проверять работу: полы грязные,в углах не помыто,стены не вымыты,на зеркалах разводы. За это они просили 8000 рублей! Такое впечатление,что она вообще ничего не делала. Но,так как с ней в квартире находился человек, и факт ее имитации деятельности на лицо,можно сделать вывод,что в этой компании клинеры не умеют убираться.
По истечении 5 часов,было принято решение ее выгнать,так как итак было потрачено много времени впустую. Уборка была проведена самостоятельно.
О сервисе в этой компании: как клинер ушла, со мной никто из менеджеров не связался. Звонила сама и объясняла ситуацию, менеджер попросила отправить фото на вотс ап и опять молчание.
Перезвонили на следующий день,спросили когда может прийти другой клинер и доубираться. Я отказалась,так как уборка была проведена самостоятельно. Далее опять молчание ,ни извинений ,ничего.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную контору. Они не умеют убираться!
Фото «клинига» 35кв.м за 8000 рублей от этой конторы прилагаю