ZhelDorEkspeditsiya
January 2025 •
3
Добрый вечер! Сегодня забрал груз, очень не понравилось, что за падонн и остатки упаковки необходимо было оплатить или забрать с собой, хотя уверен, что когда транспортная компания везет сборный груз она должна понимать, что клиент приедет не на фуре его забирать, как минимум об этом нужно предупреждать. Поэтому однозначно не могу рекомендовать компанию, которая работает по принципу 90-х навесить услугу в процессе, когда нет вариантов отказаться Хотя перед этим звонил оператор и предупредил, что платное хранение стоит порядка 1100 рублей. Поэтому считаю справедливым оставить такой отзыв и буду дальше писать на руководство, надо менять подход и отношение к клиенту.