Езжу уже 3 год, и за это время уже раз 7 ломались автобусы, знаю что по моему маршруту, по которому я постоянно езжу была авария, был такой случай что только выехали с Пскова и сломалась маршрутка, водитель не предупредил вообще что случилось, затем заменили на другую маршрутку и у той вылетело окно, но мы так и поехали с разбитым стеклом. Автобус СПб Минск постоянно опаздывает, я понимаю что он не укладывается в то время, но это говорит о том что стоило бы просто поменять время прибытия его на вокзал, а то приходишь туда вроде как к нужному времени, а потом ещё минут 20-50 стоишь и ждёшь его и неизвестно когда он приедет, а так же был случай что автобус сломался и мы стояли ждали пока его починят если не ошибаюсь часа 2, интерессно почему же не заменили автобус?! Очень часто работает всего 1 касса и собирается огромная очередь, а так же была такая ситуация что мне продали билет не на то число, я обычно езжу по пятницам, и никак не могла сказать на четверг, но мне продали билет как раз таки на четверг, я не посмотрела это, так как обычно всегда всё было хорошо, прихожу я значит в пятницу, села на автобус и оказалось что моё место такое же как и у другого человека, в итоге меня выгнали, и пришлось покупать новый билет (поэтому билеты лучше всегда сразу проверяйте!) Знаю что есть один водитель автобуса на 16:15 Псков-Невель, так вот он вечно злой, недовольный и гркбит всем, не проверяет после остановки все ли на месте, а хочет уже так уехать, а ведь виноват сам так как никогда не говорит сколько времени длится стоянка...Мржно конечно повспоминать ещё многое... А 4 звезды чисто потому что хорошее всё же перевешивает плохое