Ruki VVerh!
December 2023 •
1
04.11.2023 обратилась в бар «Руки Вверх», по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, 25, для организации предновогоднего вечера. При заказе, с меня потребовали предоплату в размере 2000 т.р. за каждого человека, по итогу сумму в 16000 т.р. Посещение данного заведения было запланировано на 23.12.2023. Предварительно написав администратору бара 20.12.2023, для заказа меню, я получила ответ, что заказ делать уже поздно, у них только сокращенное меню. Я указала, что никто меня об этом заранее не предупреждал, отправила свой заказ, и получила ответ: «К какому времени приготовить?» 23.12.2023, мы приехали в бар, к указанному времени, ничего из заказанного меню на столе не было. По прошествии 2х часов нам принесли салаты и 2 тарелки фруктового ассорти. При этом в меню указано, что фруктовое ассорти подается весом 1050 гр и его стоимость 1090р. В итоге на тарелке было фруктов грамм 300. Я спросила, когда принесут остальной заказ, и получила ответ, что больше ничего не будет. В залах бара очень душно, никакой вентиляции или кондиционирования нет, либо они очень слабые. Ещё напускали дыма, стало вообще нечем дышать. Музыка очень громкая и не отрегулирована, сильно бьет по ушам и фонит. Разговаривать друг с другом невозможно, даже если кричать собеседнику в ухо. На входе в бар лестница из трёх пролетов. Вся лестница загажена и заплевана, как будто там никогда не убирается. Столы в каких-то пятнах, впечатление полной антисанитарии. В гардеробе постоянно теряются вещи, при мне несколько посетителей возмущались, что не могут найти их верхнюю одежду, и им предлагают пройти в гардероб и искать свои вещи самим. В итоге у гардероба давка и очередь. Окончательно вечер был испорчен, когда попросив счёт, я увидела в нем сумму в 9000т.р. Попросив вернуть мне разницу, услышала ответ: Никаких денег мы никому не возвращаем, если хотите, можете взять алкоголем! Я ответила, что алкоголь мне не нужен, и я прошу вернуть уплаченные деньги, тем более что вечер и так испорчен, пустой стол, перед сотрудниками неудобно и стыдно. Администратор в хамском тоне, начала мне угрожать, что сейчас вызовет охрану, и если я буду дальше возмущаться, меня выкинут из бара и вызовут полицию, после чего направилась в сторону охраны и стала показывать им на меня. Я испугалась, потому что не знала, чего ожидать и вдруг она свои угрозы выполнит. Тем более, что при разговоре, администратор вела себя вызывающе, всем видом показывая неуважение и презрение. Оскорбляла меня и намекала, что вы же выпившая и никаких прав у вас нет. Решив не усугублять ситуацию и понимая, что при таком отношении выяснять, что-либо и доказывать свою правоту бесполезно, я решила покинуть данное заведение. Обратившись в гардероб за верхней одеждой, я ждала около 10 минут, после чего сотрудник мне сказал, найти ваши вещи не могу, идите сами и ищите! Зайдя в гардероб, я увидела, что верхняя одежда посетителей, валяется на полу, сотрудники гардероба по ней ходят ногами и их это вообще не смущает. Шубу свою, я нашла просто случайно, она висела на плечиках совсем с другим номером.
Монетка
September 2023 •
5
Рядом с домом, работает с 8 утра и до 22 вечера, удобно
Detsky sad № 22 Kolobok
April 2023 •
5
Чудесный детский сад. С каждым днем, за последний год, становится лучше. Отличные воспитатели, с теплотой, любовью и заботой относящиеся к деткам.