Gumilev
January 2023 •
1
Приехали заказать суши к ним в «ресторан» время было 19:00, сделали заказ на 3 вида роллов. Хотели забрать их домой, сказали будут готовы к 20:00. Звоним в ресторан в 21:14, узнать когда можно приехать забрать наш заказ, на что мы услышали «сначала готовиться блюда зала, потом тока на вынос», извините пожалуйста, а если у вас целый зал посетителей и одни пришли и другие ушли, то когда ваш повар будет готовить доставку, если у него полно заказов и зала. Вернемся к звонку, сказали роллы будут готовы через час, мы стали ждать. Время 22:30, звоним узнать когда будет готов наш заказ, горят можно приехать забрать. Приехали забирать роллы, а оплата у нас картой, а на что узнаем у них нету терминала и тока перевод. Проверила бы вас налоговая после этого отзыва. Сделали мы значит перевод. Приезжаем домой, хотим покушать роллы после трёх с половиной часов ожидания. Пробуем роллы, а они разваливаются и рис недоваренный, что его не возможно пережевать. Звоним им в «ресторан», трубку не хотели брать, мы звонили им около 5 раз, написав им сообщение что роллы мы отвезем роспотребнадзор на что они нам перезванивают сразу же, спрашивают что случилось, мы объяснив им что случилось слышим в ответ, «рис такой и должен быть, и их суши не разваливаются, это мы их правильно есть не умеем». Это что за хамство? Они спросили сколько осталось суш и попросили нас их привести назад. Мы их отвезли обратно, на что они показали опять свое хамство. Нам вернули наши деньги. Дорогие владельцы, если у вас нету времени на блюда на вынос и доставку, скажите своим работникам не брать тогда их, что бы люди не ждал почти по 4 часа своих заказов, а если берёте делайте качественно и не с завышенными ценами. Ужас не советую этот «ресторан»