Татьяна Зачёсова
4
0
subscribers
0
subscriptions
359.5K
views
Хожу давно, постоянно. За исключением затора товарами в проходах по вечерам никаких больше минусов. Хотя да, не нравится, что убрали шкафчики для хранения сумок! Вы то нам доверяете, но с сумками наперевес еще и продукты ходить покупать - это не айс. Не все в Пятерочку с пустыми руками за продуктами идут, кто-то и с работы, зайдя уже куда-то по магазинам по дороге. Верните шкафчики и будет вам 5 звёздочек! А пока 4-ре.
Магазин недалеко от моей работы. Раньше, когда только открылся было все отлично: вежливый персонал - кассиры - молодые парни внимательные, с юмором. Не так давно, с несколько месяцев на кассе вечером дородная женщина с гонором, утверждающая, что она заведующая. То ей это не так - кофе вы дорогой берете, берите по акции, хотя ее мнение не спрашивали. Брала как-то там много всего, среди всего несколько упаковок (коробок) с кормом Шэба - оказывается покупатель должен сам считать количество пакетиков, потому что "царица" на кассе, она же заведующая - этого делать не будет и пробивать каждый пакетик тоже не намерена. Видимо магазину (хозяину) НАЧХАТЬ на прибыль, если они неоднократно готовы таким образом шугать постоянного клиента, который оставлял на кассе не менее 2-3 000 рублей только за одно(!!!) посещение магазина. Очень странно! А совсем недавно еще хуже случай - не читаются штрих-коды на половину продукции. И раньше такое бывало, но тут не один товар, а через один! Смешно, но ТАПОЧКИ не пробиваются!!! Не видит их касса! Администратор при вызове тоже не слышит и не подходит. Покупатель должен сам куда-то идти и стучать в дверь, чтобы к нему хоть кто-то вышел. Ощущение, что не в магазин пришла, а прямо в дом к этой тетке-кассирше и без приглашения. Отношение к клиенту - от никакого, до скотского! Потому что когда то одно не так, то другое, у них же, но тебе говорят: "это не моя проблема!" Причем раз 5 одновременно. Да, конечно, это проблема покупателя. У кассира нет проблем, что касса не пробивает, что администратор не выходит... Сотрудников нет - нормальные что были сразу же исчезли, а те кто работают теперь просто не имеют права работать с людьми с таким отношением! Если хотите послушать на кассе от кассира, что это не ее проблема, а ваша - сходите, убедитесь. А я туда больше ни ногой и никому не советую!