Vuoksa Park
July 2024
5
Отличный отдых: вигвам (у нас был номер 6), рафтинг, кафе, купание. Спасибо очень приветливому и вежливому персоналу (администратор Татьяна и её коллега, инструктор рафтинга Александр) за отличный отдых! Так держать! Отдельное спасибо за репертуар в кафе: ненавязчиво, но рок-энтузиасты оценят)
Bilyar Palace
June 2022
5
Прекрасный отель, качественный ремонт и приятный дизайн в местном стиле. Завтраки хорошие, есть подземная парковка. Только ресторан по вечерам может расстроить - персонал не успевает обрабатывать заказы. А так всё супер!)
Ilinka-hotel
June 2022
5
Невероятно уютный отель с отличным ремонтом и дизайном. Очень приятный и заботливый персонал! Закрытая парковка. Были весной 2022-го, всё понравилось!
Gruppa kompany Wagner
May 2019
1
Зашёл уточнить цены и наличие. Когда менеджер узнал, что покупка планируется не моментально, стал не особо скрывать отсутствие интереса. Ну, ОК, записался на тест-драйв. За 3 минуты до назначенного времени явился в салон. Сначала мне сказали, что я, оказывается жду Кодиак, хотя записывался на Октавию, потом к назначенному времени тест так и не начался. Разумеется, никаких сожалений и уж тем более извинений за задержку и потраченное время я не получил. Вот сижу, время уже 25 минут, как должен был начаться тест-драйв, но движений ноль. Уровень заведения оцениваю крайне низко из-за неорганизованности и неприветливости персонала. Дополнительной иллюстрацией можно считать такие моменты: 1) менеджер на ресепшн сидит и разговаривает с посетителем вразвалочку, 2) этот же или другой менеджер как истинный сверхразум нашёл в автосалоне самое узкое место (в проходе между стойкой ресепшн и шоурумным Рапидом, причём прямо напротив бокового зеркала заднего вида, чтобы уж точно проход оказался максимально узким) и при приближении посетителя даже не придумал пододвинуться или сменить наклонную позу на ту, при которой его удобнее обойти. Вобщем, пройду тест-драйв, но покупать в такой шаражном отделе продаж желания никакого нет. Жду ответа на свой отзыв. UPDATE. Прошёл тест-драйв. Во время оного намекнул, что не отказался бы принять в качестве символической компенсации за задержку и хромающий сервис дополнительный круг, т.е. второй. Ответ был, что наш тест-драйв поздно начался (как-будто я в этом виноват) и менеджеру «уже звонили» по поводу следующих клиентов, поэтому ничего не получится. В итоге дали проехать аж дополнительный квартал (!). Короче, уровень сервиса смешон. Кроме специалиста по кредиту - вот там была профессиональная работа и подробная консультация.