Максимально хамское общение с клиентами. Про стандарты сервиса наверное ничего девушка- работник пвз не слышала.
Желания возвращаться нет, так же как и рекомендовать его другим.
Прекрасный выбор на нестанартную фигуру.
Вещи действительно качественные, стильные, за адекватнуюстоимость.
Большой выбор.
Чек 5177
Вежливый персонал.
Придем еще.
Удобное расположение салона, есть бесплатная городская парковка.
Милейшая девочка-администратор, чистый, достаточно просторный салон.
Мастер-бровист Диана выполнила работу качественно, аккуратно, была внимательна к моими пожеланиям. Я осталась довольна результатом посещения салона Betone woman
Великолепный мастер Юрий!
После визита к нему я получила один из качественнейших «маникюров» и точно самый быстрый!😄 20 минут и у меня безупречный гириенический маникюр. Очень довольна! Приду еще)
Являюсь постоянным клиентом данной студии с 2015г.
Чудесный тренерский состав.
Абсолютные профи!
Но театр начинается с вешалки..
БОльшую часть времени всегда брала перс.тренировки.
Месяц назад купила абонемент на 8 занятий.
Сегодня была последняя тренировка по нему.
Тренировка у меня отображалась в приложении.
После занятия я вышла из студии, спустилась по лестнице и на весь лестничный пролёт слышу своё имя- кричит (!!!) администратор Тамара: Вы не заплатили!
Я поднялась в студию.
Стояли тренеры, клиенты..
Тамара: у вас тренировка не оплачена!
Я начала проверять приложение, да на этот раз тренировка уже была списана.
Без проблем, я оплачу!!
Зачем орать и устраивать цирк??
Попросили оплатить по куар коду.
Ок..
Сбер просит новое приложение установить..Иначе не проходит оплата
Ок..
Но и с новым приложение куар код не считывается..
Ответ администратора: ну, идите домой. Отправлю ссылку смской на оплату..
Да??! Серьезно?? Так можно было?
А почему сразу нельзя было так поступить без этой театральной постановки??
Я 15 минут была в шубе в студии, пытаясь оплатить тем способом, которым попросили.
Я сказала нет, не надо никаких ссылок, я итак уже время потратила.
Оплатила картой , почему то мне такой способ оплаты сразу неё предложили.
Я почти 10 лет являюсь клиентом вашей студии!
Можно меня заподозрить что я Не заплачу за занятие??
Что за неуважение к клиентам??
Настроение испорчено на весь день.
Даже пожалела, что купила новый абонемент, с таким отношением.
Стоимость тренировок в студии немалая, сервис тоже должен быть в ней учтён.
Неужели так сложно научиться адекватному общению с клиентами?
Пару раз была в прошлом году.
Место очень уютное, камерное.
Рядом с рестораном можно найти парковку, что весьма важно.
На днях зашла ещё раз в этот ресторан, оказывается меню обновили и несколько моих любимых позиций изменили.
В общем 3 блюда были абсолютно безвкусными.. пресными.
Салат не сдержалась и посолила).
Возможно поменялся шеф, но эмоции от посещения и самой еды были не на Звезду Мишлен, к сожалению.